Контактная информация
Доступна после размещения резюме
это займет не более 5 минут
Вакансия обновлена 14 ноября
Ашан
Привлекательный работодатель
по верcии Суперджоб в 2017 году
Вакансия № 26801839

Специалист по информационным технологиям (Новосибирск)

Ашан Новосибирск
по договоренности, опыт работы 1 год, неполное высшее образование
Должностные обязанности:
- Специалист ИТ Центра Поддержки обеспечивает своевременную обработку (решение) запросов и инцидентов, поступающих от сотрудников компании и колл-центра.
- Обработка обращений происходит удаленно в автоматизированной системе распределения заявок (ХелпДеск).
Требования:
- Образование высшее (не оконченное высшее) техническое.
- Знание современных информационных систем и оборудования.
- Желателен опыт работы в ИТ сфере или сервисных службах.
- Наличие опыта обработки большого количества обращений, знакомство с ITIL, ITSM системами будет большим плюсом.
- Умение работать с большим количеством информации, аналитические способности и высокая обучаемость - обязательно,
- Хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, грамотная речь, желание работать и развиваться.
- Англ. язык на уровне базового продвинутого (pre-intermediate).
Условия:
- Работа в офисе крупной французской компании в Новосибирске.
- Офис находится в по адресу: ул. Ватутина, 107, в здании ТЦ МЕГА.
- График 5/2, плавающие выходные.
- В связи с фактически круглосуточным режимом поддержки бизнеса существуют ночные смены (примерно 1 смена в мес.).
- Уровень заработной платы обсуждается по результатам собеседования + ежемесячные премии.
- Обучение за счет компании.
- Возможность профессионального и карьерного роста.
- Оформление по ТК РФ.
- Социальный пакет: ДМС, льготное питание.
Полный рабочий день
на территории работодателя
Поделиться вакансией в социальных сетях:
Похожие вакансии:
IT специалист ПКП (Федеральная Служба Сервиса), от 25 000 до 80 000 руб.
ИТ-специалист (стажер) МобильныеТелеСистемы, по договоренности
IT-специалист Почта России, от 21 500 руб.
Ведущий специалист ИТ Ростелеком, от 40 000 руб.
IT-специалист Группа компаний СНС, до 30 500 руб.
Специалист технической поддержки / IT Директ Кредит, до 27 000 руб.
Специалист центра управления процессами Первое коллекторское бюро, по договоренности
Специалист отдела охраны труда и экологии Kelly Services, по договоренности