Обновлено 10 октября№ 30903216
№ 30903216
вчера
Добавить в избранное
Распечатать
Поделиться
Работа в Новосибирске / Вакансии / Продажи / Администратор сети

Администратор клиентского сервиса

Новосибирск
опыт работы от 1 года, среднее специальное образование, сменный график работы
23 000 — 33 000 
Обязанности:

ЛЕНТА - одна из крупнейших федеральных розничных сетей России, приглашает в свою команду Администратора клиентского сервиса.

• организация работы стойки информации в гипермаркете
• решение конфликтных ситуаций, приём обращений от покупателей, работа с книгой отзывов и предложений
• передача информации по отзывам и предложениям покупателей руководителям смежных подразделений для организации корректирующих мероприятий
• решение вопросов, связанных с обслуживанием покупателей торгового комплекса, реализацией карт постоянного покупателя, подарочных карт
• оформление возврата, обмена товара в соответствии с действующим законодательством РФ
• работа с клиентской базой
• оформление финансовых и сопроводительных документов на товар
• консультирование покупателей по вопросам работы гипермаркета
• работа с входящими звонками, поступающими в гипермаркет от покупателей
• формирование отчетности по итогам работы отдела

Требования:

• высшее или среднее специальное образование
• опыт работы в сфере клиентского обслуживания
• знание законодательных и нормативных правовых актов в области торговли
• пользователь ПК и оргтехники
• доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях

Условия:

• стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц
• официальное оформление с 1-ого рабочего дня
• ежемесячное премирование
• надбавка за выслугу лет
• внутрикорпоративное обучение и развитие, курс стажировки
• полный спектр социальных льгот (комплексное питание, ДМС, спецодежда)

контакты

Войдите для просмотра контактов работодателя

компания

Лента

Лента

Клиент SuperJob с 2008 года
Более 5 000 сотрудников
1 980 вакансий

похожие вакансии

  • вчераНовосибирск
    По договорённости
    Должностные обязанности: Администрирование программно-аппаратных комплексов высокой доступности на основе ОС Linux. Проведение работ по администрированию…
    Требования: Опыт работы системным администратором Linux не менее 2х лет. Опыт работы с RedHat Linux 6/7. Умение работать с командной…
    Добавить в избранное
  • 16 октябряНовосибирск
    По договорённости
    Должностные обязанности: Организация эффективной работы магазина. Контроль приема товара, участие в инвентаризациях. Поддержание визуального имиджа…
    Требования: Образование от среднего специального. Опыт работы администратором магазина от 1 года. Опыт управления персоналом. Знание…
    Добавить в избранное
  • Должностные обязанности: Приемка товара. Разгрузка и распределение на складе. Выдача
    Требования: Работаем на рынке более 5 лет, в течение которых открыли уже 100 магазинов и продолжаем развиваться
    Добавить в избранное
  • Должностные обязанности: Предпродажная подготовка товара. Вывеска товара в торговый зал. Поддержание чистоты и порядка в торговом зале. Консультирование…
    Требования: Работаем на рынке более 5 лет, в течение которых открыли уже 100 магазинов и продолжаем развиваться
    Добавить в избранное
  • Опыт не нужен
    вчераНовосибирск
    от 22 800 
    Должностные обязанности: В крупную сеть магазинов "ФИКС-ПРАЙС", требуется персонал. Работа за кассой (сканирование товара). Работа по залу (выкладка…
    Требования: Пунктуальность, ответственность, готовность учиться и развиваться. Рассматриваем кандидатов без опыта работы. Наличие медкнижки…
    Добавить в избранное
  • вчераНовосибирск
    По договорённости
    Должностные обязанности: Организация, эксплуатация, развитие узлов и объектов инфраструктуры КСПД Макрорегионального филиала. Настройка сетевого оборудования…
    Требования: Высшее (техническое) образование. Опыт эксплуатации, развития и проектирования крупной сети передачи данных/ опыт работы…
    Добавить в избранное