24534149Обновлено 26 сентября 2015Был(а) больше месяца назад


Работа в Новосибирске / Резюме / Туризм, гостиницы, общественное питание / Менеджер по работе с клиентами
27 лет (родилась 17 марта 1992), не состоит в браке, детей нет
Новосибирск, готова к переезду
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Ведущий менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам, администратор

готов к командировкам
35 000

Опыт работы 8 лет и 11 месяцев

    • август 2014 – работает сейчас
    • 5 лет

    Начальник дополнительного офиса

    ООО "Магазин Малого Кредитования", Новосибирск

    Обязанности:

    Общее руководство и координирование работы Дополнительного Офиса (ДО), распределение функциональных обязанностей среди работников ДО и проверка их соблюдения, планирование мероприятий по повышению качества обслуживания клиентов, доведение и распределение плана продаж установленного на ДО, составление и реализация плана работы на месяц, неделю, выполнение функций контролирующего работника по операциям совершаемым работниками ДО, курирование работников, находящихся на испытательном сроке
    • февраль 2014 – июль 2014
    • 6 месяцев

    Старший специалист прямых продаж

    ОАО "Сбербанк России"

    Обязанности:

    Активные продажи продуктов банка: "холодные звонки", листы рекомендаций, проведение презентаций. Кредитование физических лиц, консультации клиентов
    • октябрь 2012 – январь 2014
    • 1 год и 4 месяца

    Начальник отдела развития сети

    ООО "Капитал-Благовещенск" (Отличные наличные), Благовещенск (Амурская область)

    Обязанности:

    Организация работы сотрудников отдела, распределение обязанностей внутри отдела, консультирование имеющихся клиентов компании по возникающим вопросам, нахождение общего языка с потенциальным клиентом, заключение договоров, умение разрешать спорные конфликтные ситуации, архивирование клиентского досье, ведение электронного архива, проверка документов на корректность заполнения, проверка клиентов на платежеспособность и благонадежность, экспертиза документов, удостоверяющих личность, подтверждение занятости клиентов, обзвон рекомендателей для объективной оценки клиентов и минимизации кредитных рисков, выявление мошеннических действий, вынесение кредитного решения.
    • май 2012 – декабрь 2013
    • 1 год и 8 месяцев

    Менеджер смены (по совместительству)

    ИП "Матвеев Е.В"кофейня "Переулок ЧайКофский"

    Обязанности:

    - Обеспечение наличие необходимых запасов товарно-материальных ресурсов - Осуществление контроля за состоянием технологического оборудования - Ведение документации - Организация работы персонала в заведении (оперативное управление и контроль деятельности всех подразделений кофейни:кухня, бар, зал) - Решение конфликтных ситуаций - Проведение инвентаризаций - Работа с поставщиками
    • май 2012 – октябрь 2012
    • 6 месяцев

    Ведущий специалист

    ООО "Капитал-Благовещенск", Благовещенск (Амурская область)

    Обязанности:

    Консультации клиентов, ведение кассовой документации, заключение договоров.
    • сентябрь 2010 – май 2012
    • 1 год и 9 месяцев

    Кассир, бармен, администратор

    ООО "Инвестиция", Благовещенск (Амурская область)

    Обязанности:

    Работа с клиентами, работа с кассовыми документами, контроль за поставками продукции, продажа товара, решение конфликтных ситуаций, знание программы r-keeper

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

- Активная жизненная позиция - Грамотная речь - Коммуникабельность - Умение работать на результат - Быстрообучаемость Компьютерные навыки: MS Word, Excel, Outlook, Internet

Дополнительные сведения:

- Готовность к командировкам

Иностранные языки

  • Китайский язык, Базовый

Водительские права

  • B — легковые авто