Управляющий группы магазинов

Организация работы торговых точек (одновременно до 20 салонов), контроль выполнения коммерческих планов, обеспечение бесперебойного процесса торговли магазинов. Управление командой Директоров магазинов и Продавцов, оценка качества работы сотрудников и их потенциал, эффективная расстановка персонала, в соответствии с их компетентностью. Контроль соблюдения персоналом сервисной политики и правил внутреннего трудового распорядка. Воспитание корпоративного духа и создание эффективной команды. Подбор, адаптация и мотивация сотрудников. Взаимодействие с Группой подбора персонала по вопросам привлечения новых работников. Отбор и оценка кандидатов на работу в розничную сеть. Взаимодействие со стажерами, контроль и обеспечение их эффективного развития, контроль результатов работы. Участие в профессиональном и управленческом обучении подчиненных. Выявление работников имеющих управленческий потенциал, участие в их развитии. Участие в организации промежуточной экспертной оценки сотрудников розницы. Контроль прохождения подчиненными обязательного обучения. Контроль уровней запасов товара и отслеживание своевременной доставки и приема продукции. Контроль обеспечения безопасности товара и его перемещения. Контроль за наличием и состоянием долгохранимого товара и его реализация. Контроль за соблюдением работниками стандартов обслуживания клиентов. Мониторинг обратной связи от клиентов относительно работы салонов. Анализ финансовых показателей каждого салона. Выполнение ежемесячных планов продаж. Анализ причин невыполнения планов продаж конкретными магазинами, принятие кадровых решений в отношении сотрудников данных магазинов. Ежедневный контроль результатов работы розничной сети вверенного территориального сектора, как в разрезе отдельных магазинов, так и в разрезе актуальных товарных групп. Контроль поступления в магазины информации о новых товарах/услугах, изменении цен и условий продажи. Контроль соблюдения требований мерчендайзинга. Контроль наличия необходимых рекламных материалов. Контроль за соблюдением выкладки товара в соответствии с проводимыми рекламными кампаниями. Осуществление систематического контроля за соблюдением работниками магазинов внутреннего распорядка и графика работы. Предоставление обратной связи директорам магазинов на основании наблюдения за работой во время визитов в салон, предоставление четких указаний по устранению недостатков в работе. Взаимодействие с ответственными подразделениями по вопросам подготовки к открытию новых салонов. Контроль исполнения службами Компании своих функций по отношению к розничной сети. Формирование и предоставление отчетов по запросу служб офиса и руководства

Обеспечение бесперебойной работы подконтрольных точек (4 торговые точки). Составление графиков работы и контроль их соблюдения. Обучение персонала. Контроль выполнения целевых планов торговых точек, разработка и внедрение мотивационный программ, проведение мероприятий направленых на улучшение показателей. Заказ товара на торговые точки. Проведение инвентаризаций, контроль за проведением инвентаризаций. Проверка ТТ по чек листам. Контроль, обучение по мерчбуку. Личные продажи

Подбор, обучение, развитие персонала;Анализ, контроль, выполнение плановых показателей;контроль и выполнение бизнес-процессов магазина согласно регламенту компании. Обеспечение бесперебойной работы магазина, составление и контроль графиков торговых точек. Разработка мероприятий по увеличению финансового результата торговых точек. Развитие в компании С марта 2012 по май 2013 года продавец С мая 2013 по март 2015 Директор флагманского магазина С марта 2015 по май 2015 года, Директор самой крупной торговой точки "Дворец связи" С мая 2015 по настоящее время Исполняющий обязанности Регионального директора (в подчинении 25 магазинов)

В компании работал в момента коммерческого запуска в городе Новосибирская, работал на разных должностях от промоутера до руководителя центра продаж и обслуживания, на последней должности в обязанности входило руководство двух торговых точек, в подчинение 6-8 человек;подбор, подготовка и обучение персонала;разработка и реализация плана по повышению продаж, повышение ключевых показателей по абонентскому обслуживанию;составление графика и табеля работы;проведение инкассаций и инвентаризаций;решение конфликтных ситуаций;контроль товарных остатков на точках;работа с контролирующими органами;работа с клиентами, продажа товара и абонентское обслуживание. Два моих центра продаж и обслуживания были лучшие из всей сети по продаже сотовых телефонов и лучшие по абонентскому обслуживанию. Моя команда на протяжении шести месяцев (из 12) удерживала кубок лучшего центра продаж и обслуживания среди розничной сети Новосибирска и области