30735052Обновлено 4 июня 2015Был(а) больше месяца назад

Связаться с кандидатом
Добавить в избранное
Поделиться

Работа в Новосибирске / Резюме / Продажи / Менеджер
30 лет (родилась 17 апреля 1989), высшее образование, cостоит в браке, детей нет
Новосибирск, Берёзовая роща
avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Территориальный менеджер

полная занятость, готова к командировкам
30 000

Опыт работы 6 лет и 5 месяцев

    • сентябрь 2014 – май 2015
    • 9 месяцев

    Тренер

    МегаФон Ритейл, Омск

    Обязанности:

    Анализ потребностей в обучении продавцов-консультантов, управляющих. Успешная разработка и внедрение блоков, в тренинговые программы. Проведение тренингов (адаптация, продукт МегаФон, смартфоны, кредитование, сервис и продажи). Пост-тренинговое сопровождение. Контроль эффективности работы персонала. Полевые тренинги. Отчетность по обучению. Ввод в должность продавца-консультанта. Тестирование и оценка компетенции персонала. Участие в улучшении показателя SQI филиала. Выполнение KPI филиала.
    • май 2011 – сентябрь 2014
    • 3 года и 5 месяцев

    Управляющий

    МегаФон Ритейл, Омск

    Обязанности:

    Выполнение и перевыполнение планов салона; Опыт открытия салонов; Анализ работы салона и разработка мероприятий по повышению его эффективности; Работа с персоналом (адаптация, контроль, наставничество, организация обучения, мотивация); Составление графика работы салона с учетом конверсии и коэффициента индивидуальной активности сотрудников; Ведение и контроль административной работы, документации (кассовая и банковская документация, отчетность. Взаимодействие с центральным офисом и с банками-партнерами); Работа с ассортиментом салона (мерчендайзинг, прием товара, инвентаризация); Заключение договоров на услуги связи с корпоративными клиентами. Достижением является успешная адаптация, обучение новых сотрудников и развитие действующих. Повышение ступени мастерства сотрудниками вверенного мне салона. Выполнение качественных и количественных показателей (планы продаж, тайный клиент, OIBDA, ARPU) С 2012 г. обучила 10 стажеров. 9 из них прошли итоговый экзамен с первой попытки. Была награждена: - грамотой «за высокие результаты, направленные на увеличение выручки компании (салон качественных продаж 2011)» - грамотой в 2012 г. «вклад в обучения и адаптацию новых сотрудников компании» - звездой «сотрудник года 2013»
    • январь 2009 – январь 2010
    • 1 год и 1 месяц

    Заместитель старшего менеджера

    ООО "Евросеть Новосибирск", Омск

    Обязанности:

    Консультирование клиентов, осуществление продаж телефонов и аксессуаров, контрактов операторов "БиЛайн", "Мегафон", "МТС", "ТЕЛЕ2", "Скайлинк. Работа с кассой, ведение документации салона, составление графиков работы, проведение инвентаризаций. Работа с программой 1С Рарус. Достижения: через 3 месяца была назначена на должность заместителя старшего менеджера.
    • август 2007 – октябрь 2008
    • 1 год и 3 месяца

    Продавец-консультант

    ООО "Цифроград - Омск", Омск

    Обязанности:

    Качественное консультирование клиентов в соответствии со стандартами, принятыми в компании, и выполнение планов продаж услуг компаний-операторов сотовой связи, мобильных средств связи и аксессуаров. Работа с кассой, документооброт, проведение инвентаризаций, работа с конфликтными клиентами, рекламации.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Организация обучения для персонала розницы; Составление планов по обучению персонала; Проведение тренинга для новых сотрудников; Тайм-менеджмент; B2B Продажи; Формирование индивидуальных планов развития; 1С: Торговля

Дополнительные сведения:

Личные качества: Компетентность, ответственность, коммуникабельность, аккуратность, поиск решений вместо заострения на проблемах, способность к обучению и адаптации к новым условиям, способность работать в высоком темпе, коммуникабельность, стрессоустойчивость. Хобби: верховая езда

Иностранные языки

  • Немецкий язык — базовый
  • Французский язык — базовый