46927680Обновлено 10 октябряБыл(а) в этом месяце


Работа в Новосибирске / Резюме / Продажи / Менеджер по работе с клиентами
39 лет (родилась 14 апреля 1980), cостоит в браке, есть дети
Новосибирск
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Старший менеджер по работе с клиентами (без поиска)

полная занятость, не готова к командировкам
50 000

Опыт работы 15 лет и 7 месяцев

    • январь 2011 – работает сейчас
    • 8 лет и 11 месяцев

    Старший менеджер по работе с клиентами

    ООО "ЭЛТИС Трейдинг", Новосибирск

    Обязанности:

    ООО «ЭЛТИС Трейдинг». Производство электронных систем безопасности и связи. Старший менеджер по работе с клиентами. Логистический блок: взаимодействие с транспортными компаниями, контроль отгрузки и своевременности доставки оборудования клиентам. Составление отчетов по остаткам на складе и потребности, инвентаризация склада. Формирование потребности в оборудовании на производстве и у поставщиков, пополнение складских запасов. Оформление документов от поставщиков, закуп оборудования и других ТМЦ для внутренних нужд компании. Блок бухгалтерии: оформление заявок, выставление счетов, выписка первичной бухгалтерской документации на отгрузку (в т. ч. по внешнеэкономической деятельности), оформление доверенностей, формирование отчетов, работа с ККМ, Банк-клиент, ведение книги-кассира, инкассация. Работа с дебиторской задолженностью: контроль по своевременному возврату денежных средств и предоставление отчетности в головной офис по дебиторской задолженности с поставщиками и клиентами. Формирование документов к каждой банковской выписке (сшивка документов), отправка документов в головной офис Блок продаж: заключение договоров с поставщиками и клиентами, определение потребности клиентов в продукте компании, составление и оформление заказов на оборудование, консультации клиентов в комплектации оборудования, презентация новинок компании. Достижения: снижение транспортных затрат, оптимизация бизнес-процессов внутри подразделения.
    • июнь 2009 – ноябрь 2010
    • 1 год и 6 месяцев

    Менеджер отдела продаж

    ООО НПО «Сибирский Арсенал». Производство охранно-пожарных систем., Новосибирск

    Обязанности:

    Логистический блок: контроль поступления и наличия продукции на складах; движение продукции (в том числе через сервис-центр). Контроль за логистическими расходными составляющими; предоставление необходимой отчетности по работе структурных подразделений предприятия. Взаимодействие с транспортными компаниями, контроль отгрузки и своевременности доставки оборудования клиентам. Составление отчетов по остаткам на складе и потребности, инвентаризация склада. Блок бухгалтерии: выгрузка данных в базу бухгалтерского и складского документооборота, сверки и отчетность, сопровождение продаж, выписка счетов, счетов-фактур, накладных. Ведение взаиморасчетов с транспортными компаниями (в том числе бухгалтерский документооборот). Блок продаж: поиск клиентов и заключение договоров, переговоры по сотрудничеству с прямыми клиентами, системный сбор и анализ заявок, контроль поступления денежных средств. Отчетность: производственный план, ведомость по поступлениям денежных средств и состоянию задолженностей, ведомость по остаткам.
    • апрель 2004 – июнь 2009
    • 5 лет и 3 месяца

    Старший менеджер по работе с клиентами

    ООО «Грузовозофф». Международная и междугородняя доставка грузов., Новосибирск
    Автомобильные перевозки, Авиаперевозки, Железнодорожные перевозки

    Обязанности:

    Проведение обучения и аттестации новых сотрудников (менеджеров по работе с клиентами), составление отчетов, графика учета рабочего времени. Оптимизация бизнес-процессов внутри филиала. Работа с филиалами Компании. Организация работы менеджеров по работе с клиентами по консультированию клиентов, в случае возникновения вопросов по отправке, получения и хранения груза. Работа с дебиторской задолженностью: контроль по своевременному возврату денежных средств и предоставление отчетности руководителю филиала по дебиторской задолженности с клиентами. Работа по заключению договоров на услуги, предоставляемые Компанией. Претензионная работа с клиентами. Ведение телефонных переговоров с клиентами, предоставление полной информации об услугах Компании, расчет тарифов. Исполнение и учет документов; на прием и выдачу груза, договоров, генеральных доверенностей, входящей-исходящей документации, заявок, доверенностей М-2 (а), счетов, счет - фактур, актов, ТТН, страховых полисов, документов при оплате страховой премии. Формирование документов к каждой банковской выписке (сшивка документов), отправка документов в головной офис.

Сертификаты, курсы

    • 2010

    "1 С 8: Управление торговлей"

    ГОУ ВПО НГТУ

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Английский язык - со словарем, Знания ПК (МS Windows, Word, Excel, 1С, Internet, Outlook Express, Access, Банк-Клиент)

Дополнительные сведения:

Компетентность, аккуратность, ответственность, нацеленость на результат, коммуникабельность, высокая обучаемость, умение работать в команде, стрессоустойчивость.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто