27778727Обновлено 1 сентябряБыл(а) больше месяца назад


Работа в Новосибирске / Резюме / Банки, инвестиции, лизинг / Специалист
34 года (родилась 06 мая 1985)
Новосибирск
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Специалист по поддержке Бизнеса

не готова к командировкам
35 000

Опыт работы 9 лет и 7 месяцев

    • ноябрь 2016 – работает сейчас
    • 3 года

    Специалист по поддержке Бизнеса потребительского кредитования

    Альфа-банк, Новосибирск
    Банк

    Обязанности:

    - Сопровождение, обеспечение и поддержание эффективной работы структуру потребительского кредитования в регионе - Консолидирование информации по партнерам, актуализация финансовых условий, продуктов для партнеров - Оперативное решение возникающих вопросов, коммуникация по новым продуктам и процессам - Ассистент Начальника отдела - Коммуникация с кросс-блочными подразделениями в рамках своих компетенций - Выполнение организационных задач в рамках сопровождения бизнеса потребительского кредитования, логистика КД и ЮД - Запуск компенсационных пакетов, решение кадровых вопросов (больничные, отпуска и т.д.) - Подготовка отчетности - Первичная обработка претензий со стороны партнера
    • март 2015 – ноябрь 2016
    • 1 год и 9 месяцев

    Специалист по работе с клиентами

    Альфа-банк, Барнаул
    Банк

    Обязанности:

    Консультирование действующих клиентов Банка, по банковским продуктам, услугам и процессам. Предоставление информации по тарифам Банка, решение конфликтных ситуаций с клиентами по телефону.
    • октябрь 2014 – декабрь 2014
    • 3 месяца

    Ведущий специалист-кассир

    ВТБ 24 (ПАО), Барнаул

    Обязанности:

    Оформление вкладов, открытие счетов. Осуществление переводов с открытием счета и без открытия счета, оформление платежно-кассовых документов. Прием платежей в счет погашения кредитов, консультирование клиентов по продуктам банка.
    • декабрь 2013 – июль 2014
    • 8 месяцев

    Специалист департамента клиентского обслуживания

    ВТБ24, Барнаул

    Обязанности:

    Функции: Консультирование клиентов по всему спектру продуктов и услуг Банка. Продажи клиентам основных продуктов Банка. Помощь клиентам Банка – держателям пластиковых карт и других продуктов банка. Прием и заполнение заявок на получение кредита, выпуск различных видов кредитных карт.
    • февраль 2012 – ноябрь 2013
    • 1 год и 10 месяцев

    Специалист по информационному обслуживанию

    ОАО "МТС" в Алтайском крае, Барнаул

    Обязанности:

    Приём, регистрация и обработка запросов клиентов, поступающих в отдел. Справочно-информационная поддержка потенциальных клиентов и клиентов компании в части тарифных предложений и локальных маркетинговых инициатив по телефону. Информационно-сервисное обслуживание клиентов по финансовым, техническим, широкополосного доступа в интернет.
    • январь 2011 – август 2011
    • 8 месяцев

    Специалист по информационному обслуживанию

    НовосибирскийфилиалОАО «ВымпелКом», Новосибирск

    Обязанности:

    Приём, регистрация и обработка запросов клиентов, поступающих в отдел. Справочно-информационная поддержка потенциальных клиентов и клиентов Компании в части тарифных предложений и локальных маркетинговых инициатив по телефону.
    • сентябрь 2009 – апрель 2010
    • 8 месяцев

    Инженер-технолог

    ФГУ «Земельная кадастровая палата» по Новосибирской области, Новосибирск

    Обязанности:

    Прием, проверка, регистрация входящих и исходящих документов и передача их в соответствующие группы. Формирование, регистрация реестров входящих и исходящих документов и передача в соответствующие отделы. Совершение исходящих звонков по приему заявлений и заявок, проверка и изучение документов, принятие решений в соответствии с № 221-ФЗ о ГКН, составление протоколов, карт, схем и других технических документаций, а также предоставление отчетности по утвержденным формам, согласно внутренним процедурам
    • ноябрь 2008 – сентябрь 2009
    • 11 месяцев

    Инженер

    ФГУ «Земельная кадастровая палата» по Алтайскому краю, Белокуриха

    Обязанности:

    Прием заявлений и заявок, проверка, изучение и обработка документов, принятие решений в соответствии с № 221-ФЗ о ГКН, осуществление кадастрового учета, исправление ошибок в ГКН, а также своевременное составление отчетов по утвержденным формам и в установленные сроки

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Свободное владение ПК, владение MS Office на уровне уверенного пользователя, ксероксом, факсом, Интернет, электронной почтой. Иностранный язык английский - начальный уровень.