3924261Обновлено 14 декабря 2020Был(а) вчера


Работа в Новосибирске / Резюме / Топ-персонал / Руководитель
50 лет (родился 22 апреля 1970), высшее образование, не состоит в браке, детей нет
Санкт-Петербург, Пионерская
no-avatar
Имя, телефон и почта доступны только авторизованным работодателям
Показать контакты

Руководитель службы управления персоналом

Полная занятость, не готов к командировкам
90 000 руб.

Опыт работы 16 лет и 4 месяца

    • Июнь 2007 – январь 2009
    • 1 год и 8 месяцев

    Региональный директор по продажам

    ООО "Эльдорадо" проект "ЭТО"

    Обязанности:

    Управление департаментом продаж филиала (5 подразделений, 35 магазинов в различных городах Северо-Запада: СПб, Псков, Архангельск, Северодвинск, Череповец, Вологда, Сыктывкар, Киров, Петрозаводск, Калининград); Выполнение филиалом планов по бизнес-показателям; Увеличение бизнес-показателей филиала; Внедрение в филиале и развитие новой стратегии розничных продаж на основе Стандартных Рабочих Процедур; Проведение анализа текущих KPI-показателей, выявление проблемных участков, планирование мероприятий по их устранению и достижению поставленных целей; Контроль и управление результатами; Комплексный подход к решению поставленной задачи; Создание в филиале корпоративной культуры; Формирование команды руководителей, с последующим обучением, уровня подразделений и магазинов, для достижения высоких бизнес-показателей; Создание эффективной команды с нуля; Обучение и профессиональное развитие сотрудников; Нацеливание и приведение коллектива к поставленным целям; Качественное улучшение KPI-показателей розницы; Повышение качества обслуживания в филиале; Снижение текучести кадров; Внедрение передовых разработок в области мерчендайзинга магазинов; Увольнение сотрудников неспособных решать поставленные задачи; Достижения: За время работы Региональным директором по продажам: - доля продаж аксессуаров увеличилась на 4%, - коэффициент обслуживания покупателей увеличился на 12%. - разработал и внедрил стратегию филиала по увеличению среднего чека. За время работы средний чек по филиалу вырос на 32% - добился роста качества обслуживания покупателей, что привело к тому, что рост оборота на одного посетителя увеличился на 257 рублей.
    • Январь 2003 – июнь 2007
    • 4 года и 6 месяцев

    Старший тренинг-менеджер - Руководитель учебного центра

    ООО "Эльдорадо-Северо-запад" проект "ЭТО"

    Обязанности:

    Организация с нуля и эффективная работа учебного центра в филиале; Планирование и реализация системного обучения в филиале; Опыт разработки и описания бизнес-процессов; Разработка алгоритма проведения собеседований директорами гипер-маркетов; Проведение обучения по подбору персонала; Подбор и системное обучение менеджеров высшего и среднего звена к работе в рознице; Разработка программ обучения для различных категорий сотрудников; Разработка и проведение тренингов для сотрудников различных уровней; Обучение продавцов состоящее из 3-х этапов; Постоянная обратная связь с обучаемым персоналом и руководством филиала; Работа с сотрудниками в поле; Подготовка персонала, как торгующего, так и не торгующего к открытию новых магазинов, в том числе в других городах региона; Подбор персонала на управленческие позиции в филиале; Работа с проектом "Тайный покупатель"; Организация и проведение аттестаций; Подбор и обучение персонала, как рядового, так и управленческого по проекту "ЭТО". Проводимые тренинги: - "Активные продажи"; - "Активные продажи. Повышение квалификации"; - "Коммуникативные навыки"; - "Управленческие навыки" для управленцев различных уровней; - "Подготовка и ведение переговоров"; - "Основы менеджмента. Лидерство". и др. Помимо проводимых тренингов персонала компании "Эльдорадо" проводил обучение и презентации для работников направлений: юристпруденция, салоны сотовой связи, салоны элитной одежды, игорный бизнес, строительный бизнес. Достижения: Успешный старт проекта "ЭТО". Качественные изменения в работе обученных сотрудников; Повышение уровня продаж в филиале; Качественное улучшение эффективности работы руководителей; Был самым высокооплачиваемым тренинг-менеджером в Компании; Проводил обучение для руководителей филиала; Выполняемые функции выходили далеко за рамки функций тренинг-менеджера; Обучаемые сотрудники сделали отличные карьеры, от продавца, до директора магазина, от продавца до директоров подразделений и руководителя отдела центрального офиса.
    • Февраль 2000 – декабрь 2002
    • 2 года и 11 месяцев

    Директор юридической клиники

    НОУ "Санкт-Петербургский институт права"

    Обязанности:

    Организация и запуск нового проекта: "Студенческая юридическая консультация; Отбор сотрудников для работы в консультации; Построение структуры функционирования консультации; Подготовка и внедрение регламентирующих документов консультации; Написание и защита проектов для получения грантов от международных организаций; Планирование и защита бюджетов для получения грантов; Подготовка финансовой отчетности по грантовским проектам; Отбор и обучение студентов для работы в консультации; Контроль качества оказания студентами консультаций - гражданам.
    • Декабрь 1991 – март 1999
    • 7 лет и 4 месяца

    Финансовый директор

    Аудиторская фирма ЗАО "Парасковья"

    Обязанности:

    Один из двух учредителей фирмы; Подготовка и регистрация учредительных документов в гос. органах; Подготовка внутренних регламентирующих документов фирмы; Заключение и ведение договоров; Взаимодействие с заказчиками и партнерами, пролонгация договоров; Контроль осуществления и ведения финансово-хозяйственной деятельности фирмы.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Принимал участие в написании книги "Профессиональные навыки юриста: Опыт практического обучения". - М.: Дело, 2001. - 416 с. Глава 11. Альтернативные способы разрешения споров (Переговоры. Посредничество).

Дополнительные сведения:

Целеустремленный, доброжелательный, обладаю организаторскими способностями, требовательный, трудолюбивый, ответственный, умею создавать комфортную рабочую обстановку в коллективе, коммуникабельный, умею выстраивать отношения, проактивный, хорошее чувство юмора. Умею вовлекать людей в решение и достижение поставленных задач, умею обучать людей, побуждаю к саморазвитию, нравится учиться новому, умею убеждать людей в правильности выбранной стратегии и достижению поставленных целей, умею управлять и разрешать конфликтные ситуации, нравится анализировать поведение людей, прогнозировать их дальнейшие действия. Активный отдых, занятия спортом, театр, чтение книг, самообучение.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Илюстрация пробной вакансии
Разместите бесплатно пробную вакансию и получите первые отклики
Разместить вакансию