33731860Обновлено 26 декабря 2016Был(а) больше месяца назад


Работа в Новосибирске / Резюме / Топ-персонал / Руководитель отдела
37 лет (родилась 19 сентября 1982)
Новосибирск
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Руководитель клиентского отдела

не готова к командировкам
45 000

Опыт работы 11 лет и 5 месяцев

    • июнь 2011 – декабрь 2016
    • 5 лет и 7 месяцев

    Старший менеджер клиентского отдела / Руководитель клиентского отдела

    Город Мастеров ООО, Новосибирск

    Обязанности:

    1. Осуществление рациональной и эффективной организации сбыта продукции предприятия через отдел; 2. Осуществление долгосрочного, краткосрочного и оперативного планирования продаж, прогнозирование и выполнение планов продаж клиентского отдела; 3. Составление общего отчета продаж с выводами и рекомендациями; 4. Отчет на планерках коммерческих отделов; 5. Выявление потребностей заказчиков; 6. Консультация заказчиков по продукции, условиям работы; 7. Расчет стоимости изделий, согласование и оформление заказов; 8. Заключение дилерских договоров, сбор всей документации для заключения договора; 9. Выставление счетов для оплаты; 10. Отслеживание не превышения лимитов кредитных линий и сроках хранения изделий на складе и дебиторской задолженности; 11. Урегулирование конфликтных ситуаций 12. Быстрое принятия решений в сложных ситуациях и на переговорах. 13. Нацеленность на результат, клиентоорентированность. 14. Лояльность к компании.
    • март 2007 – июнь 2011
    • 4 года и 4 месяца

    Менеджер по продажам окон из ПВХ профиля

    Оконный Дизайн ООО, Москва

    Обязанности:

    Консультирование клиентов по телефону и в офисе. Предварительный расчет по телефону и в офисе. Заключение договоров. Отправка заказов на производство. Контроль доставок и монтажей. Полное ведение договора. Продукция: рольставни и гаражные ворота ALUTEX (+ автоматика). Теплый и холодный AL, изделия из ПВХ профиля REHAU. Разработка проектов для Коттеджей со сложными конструкциями.
    • июнь 2005 – декабрь 2006
    • 1 год и 7 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами (окна из ПВХ профиля)

    Элит-Каприз ООО, Москва

    Обязанности:

    Консультирование клиентов в офисе и по телефону. Заключение договоров. Составление графика работы замерщиков и монтажников. Расчет заработной платы замерщиков и монтажников. Работа с рекламациями. Контроль производства, сроков изготовления изделий, доставок. Комплектация заказов. Урегулирование конфликтов и спорных ситуаций.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Администрирование Деловая коммуникация Договоры поставки Заключение договоров Контроль дебиторской задолженности Контроль исполнения решений Контроль отгрузок Организаторские навыки Планирование карьеры Расчеты с покупателями Рекламации Согласование договоров Стрессоустойчивость Урегулирование конфликтов Добросовестность Ответственность Лояльность Обязательность Исполнительность