Поиск резюмеРуководитель филиала / Руководитель отдела продаж
559827Обновлено 13 октября


Работа, резюме и вакансии / Резюме / Продажи
44 года (родилась 02 февраля 1974), женщина, cостоит в браке, есть дети
Новосибирск, готов к переезду
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Руководитель филиала / Руководитель отдела продаж

80 000 , полная занятость

Опыт работы 16 лет и 9 месяцев

    • декабрь 2017 – работает сейчас
    • 1 год и 1 месяц

    Руководитель отдела продаж

    Форд Центр Сибирь, Новосибирск
    Продажа и обслуживание новых автомобилей

    Обязанности:

    Обеспечение выполнения планов по продажам автомобилей и клиентской удовлетворенности. Обеспечение наличия необходимого пула автомобилей на складе для достижения поставленных целей. Планирование и исполнение бюджета отдела продаж. Постановка общих и индивидуальных целей, задач и сроков для сотрудников отдела продаж, контроль их выполнения. Обучение специалистов по продажам на постоянной основе. Анализ работы каждого специалиста отдела продаж и всего центра в целом. Анализ рынка. Планирование маркетинговой активности. Контроль бизнес-процессов дилерского центра. Обеспечение соответствия отдела продаж стандартам KPI импортера. Коммуникации с импортером, предоставление регулярной отчетности, согласно требованиям. Обеспечение взаимодействия отдела продаж со смежными подразделениями предприятия.
    • январь 2017 – сентябрь 2017
    • 9 месяцев

    Руководитель обособленного подразделения

    ООО "Европроект Групп", Новосибирск
    Продажа материалов и оборудования для кузовного ремонта.

    Обязанности:

    Стратегическое и оперативное планирование и управление деятельностью подразделения. Взаимодействие с органами государственной и муниципальной власти, регламентирующими организациями. Координация, организация и контроль деятельности подразделения по продвижению и сбыту товара. Проведение переговоров и презентаций на уровне первых лиц. Поиск и привлечение новых клиентов, обеспечение поддержания и развития имеющейся клиентской базы. Плановые посещения действующих клиентов Компании с целью удержания и поддержки лояльности. Контроль дебиторской и кредиторской задолженностей по подразделению. Управление персоналом: подбор персонала, обучение подчиненных, постановка задач, контроль исполнения. В подчинении 8 человек. Выполнение обязанностей работодателя по обеспечению безопасных условий и охраны труда в соответствии ТК РФ.
    • сентябрь 2016 – январь 2017
    • 5 месяцев

    Руководитель розничного направления

    Торговый дом "Сибирь", Новосибирск

    Обязанности:

    Управление продажами 4-х розничных точек. Постановка общих и индивидуальных целей и задач и сроков исполнения для продавцов ТТ, контроль их исполнения. Выполнение планов продаж. Подбор и обучение персонала по продукту и продажам. Разработка и внедрение стандартов работы для продавцов ТТ. Мониторинг рынка конкурентов, условий работы, ценовых предложений. Поддержание и развитие клиентской базы, поиск и привлечение новых клиентов.
    • октябрь 2015 – апрель 2016
    • 7 месяцев

    Руководитель коммерческого отдела

    ООО "СибГласс", Новосибирск

    Обязанности:

    Проведение переговоров на уровне первых лиц. Расчёт объектов и формирование индивидуальных КП. Постановка общих и индивидуальных целей, задач и сроков исполнения для сотрудников отдела продаж, контроль их выполнения. Обучение менеджеров отдела продажам на постоянной основе. Анализ работы каждого специалиста отдела продаж и всего отдела в целом. Планирование отгрузок. Анализ рынка. Развитие клиентской базы. Контроль дебиторской и кредиторской задолженностей по ЦФО.
    • сентябрь 2014 – октябрь 2015
    • 1 год и 2 месяца

    Руководитель направления

    МАКС Моторс, Новосибирск

    Обязанности:

    Оперативное управление ДЦ. Анализ финансово-хозяйственной деятельности. Обеспечение выполнения планов продаж, достижение и удержание необходимого уровня клиентской удовлетворенности отдела продаж и отдела общего сервиса. Развитие клиентской базы. Разработка и реализация плана маркетинговой активности (совместно с маркетологом) в рамках утвержденного бюджета, ежемесячно. Формирование и контроль исполнения бюджета ДЦ. Расчет оптимальной загрузки сервиса. Планирование и контроль реализации маркетинговой активности для обеспечения необходимой загрузки сервиса. Развитие культуры обслуживания клиентов общего сервиса и отдела продаж. Обеспечение соответствия дилерского предприятия стандартам и требованиям импортера
    • апрель 2012 – сентябрь 2014
    • 2 года и 6 месяцев

    Управляющий директор ДЦ HYUNDAI

    СЛК-Моторс, Новосибирск

    Обязанности:

    Разработка и реализация стратегии управления Дилерским центром. Оперативное управление ДЦ. Обеспечение выполнения планов продаж, достижение и удержание необходимого уровня клиентской удовлетворенности отдела продаж и отдела общего сервиса. Развитие корпоративной клиентской базы. Разработка и реализация плана маркетинговой активности (совместно с маркетологом) в рамках утвержденного бюджета, ежеквартально. Изучение и прогноз емкости регионального рынка. Формирование и контроль исполнения бюджета ДЦ. Обеспечение надлежащего состояния дилерского центра и хозяйственного обслуживания. Анализ финансово-хозяйственной деятельности. Контроль дебиторской и кредиторской задолженностей по ЦФО. Достижения: Обеспечение эффективного взаимодействия отделов продаж и общего сервиса. Достижение планового индекса импортера по клиентской удовлетворенности отделов продаж и общего сервиса. Оптимизация затрат дилерского центра, выполнение плановых показателей
    • июль 2011 – апрель 2012
    • 10 месяцев

    Директор по продажам ДЦ Hyundai

    СЛК-Моторс, Новосибирск

    Обязанности:

    Обеспечение выполнения планов по продажам автомобилей и клиентской удовлетворенности. Обеспечение наличия необходимого пула автомобилей на складе для достижения поставленных целей. Планирование и исполнение бюджета отдела продаж. Постановка общих и индивидуальных целей, задач и сроков для сотрудников отдела продаж, контроль их выполнения. Обучение специалистов по продажам на постоянной основе. Анализ работы каждого специалиста отдела продаж и всего центра в целом. Анализ рынка. Планирование маркетинговой активности. Контроль бизнес-процессов дилерского центра. Обеспечение соответствия отдела продаж стандартам KPI импортера. Коммуникации с импортером, предоставление регулярной отчетности, согласно требованиям. Обеспечение взаимодействия отдела продаж со смежными подразделениями предприятия. Контроль дебиторской и кредиторской задолженностей отдела продаж. Достижения: Формирование эффективной команды отдела продаж. Оптимизация склада выкупленных автомобилей. Увеличение показателей по объему продаж а/м во второй половине 2011г, опережение ближайшего конкурента в г. Новосибирск по итогам 2011 г.
    • июнь 2009 – июль 2011
    • 2 года и 2 месяца

    Директор филиала

    ООО "Диви-Сибирь", Новосибирск

    Обязанности:

    Стратегическое и оперативное планирование и управление деятельностью филиала. Взаимодействие с контролирующими органами. Координация, организация и контроль деятельности по оптово-розничной торговле филиала, планирование продаж и ассортиментной политики по новым каналам сбыта. Разработка оптимальных логистических схем доставки товара, взаимодействие с транспортными компаниями. Проведение переговоров и презентаций на уровне первых лиц. Разработка мотивационных программ для торгового персонала дистрибьютора, конечного покупателя. Поиск и привлечение новых клиентов, обеспечение поддержания и развития имеющейся клиентской базы. Управление персоналом: подбор персонала, обучение подчиненных, постановка задач, контроль исполнения. В подчинении 5 человек. Выполнение обязанностей работодателя по обеспечению безопасных условий и охраны труда в соответствии ТК РФ. Достижения: полноценный действующий филиал (подбор офисных и складских помещений, организация работы), расширение клиентской базы на 30%, увеличение оборота на 50%.
    • июль 2007 – июнь 2009
    • 2 года

    Руководитель отдела продаж

    ООО "Орион", Новосибирск

    Обязанности:

    Формирование плана продаж. Постановка задач, контроль выполнения. Подбор и обучение персонала, формирование работоспособной команды. Участие в разработке системы мотивации персонала. Планирование и осуществление закупок с заводов в России и Турции с учетом сезонности и емкости складских помещений, контроль товарных остатков. Работа с ключевыми клиентами. Разработка и проведение промо-акций. Ведение отчетной документации. Достижения: выполнение планов продаж с ежегодным приростом 35%
    • ноябрь 2004 – сентябрь 2007
    • 2 года и 11 месяцев

    Ведущий менеджер

    ООО "Орион", Новосибирск

    Обязанности:

    Выполнение функций менеджера региональных продаж. Анализ ассортимента, контроль запасов на складе, составление заказов производителю на завод в России. Работа с сетевыми клиентами, проведение промо-акций. Планирование отгрузок, координация работы склада. Достижения: Увеличение оборота в 4 раза через год. Значительное расширение ассортимента. Увеличение клиентской базы на 30%, дальнейший ежегодный рост оборота. (не менее 35% к предыдущему году).
    • май 2004 – октябрь 2004
    • 6 месяцев

    Управляющая регионом

    Компания "Сибпластком", Новосибирск

    Обязанности:

    В подчинении 3 чел (торговые представители в регионах). Планирование продаж, планирование работы региональных представителей, контроль отчетности, анализ продаж, плюс обязанности менеджера региональных продаж
    • октябрь 2001 – май 2004
    • 2 года и 8 месяцев

    Менеджер региональных продаж

    Компания "Сибпластком", Новосибирск

    Обязанности:

    Развитие клиентской базы по региональному принципу. “Проработка” рынка, проведение переговоров, заключение договоров. Установление прочных деловых контактов с существующими и потенциальными партнерами. Ведение базы данных клиентов, отслеживание дебеторской задолженности. Опыт командировок.

Образование

    • Высшее образование
    • Очно-заочная
    • 2010

    Новосибирский филиал Российской академии предпринимательства

    Факультет: Менеджмент организации
    Специальность: Менеджмент организации
    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 1997

    Сибирский государственный университет телекоммуникаций и информатики

    Факультет: Многоканальные электрические системы передачи.
    Специальность: Инженер многоканальных электрических систем

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

• Ведение переговоров на уровне первых лиц • Организация и управление отделом специалистов • Управление филиалом. Дилерским центром • Умение работать в режиме многозадачности • Обучение персонала • Постановка и контроль выполнения поставленных задач • Умение брать ответственность за себя и своих подчиненных • Работа с дебиторской и кредиторской задолженностями • Знание техники продаж • Ведение и расширение клиентской базы • Увеличение объемов продаж • Деловая переписка

Дополнительные сведения:

Постоянно занимаюсь личностным и профессиональным развитием, посещаю вебинары по продажам и личностному росту, читаю книги по этой тематике. Ответственна, инициативна, стрессоустойчива, коммуникабельна, умею работать как в команде, так и самостоятельно, легко обучаема, оптимистична. Творчески подхожу к поставленной задаче. Знаю, как организовать эффективные рабочие процессы. Стремление к финансовому и карьерному росту присутствует, также как и чувство юмора. Опытный пользователь ПК: Windows, Office, Internet, e-mail, Domino, 1C – 7.7, 1С-Альфа. Навыки работы с офисной техникой.

Иностранные языки

  • Английский язык, Разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто