44690957Обновлено 4 июняБыл(а) в этом месяце


Работа в Новосибирске / Резюме / IT, Интернет, связь, телеком / Менеджер по продукту
31 год (родился 21 августа 1987), cостоит в браке, есть дети
Новокузнецк, готов к переездуНовосибирск
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Продукт-менеджер, Менеджер по продукту, Product Manager

полная занятость, готов к командировкам
По договорённости

Опыт работы 14 лет

    • июнь 2016 – работает сейчас
    • 3 года и 2 месяца

    Системный администратор

    ООО "КЦЛР "Протэкс-Гарант", Новокузнецк
    http://protexgarant.ru
    Производство и продажа средств реабилитации для детей-инвалидов и взрослых.

    Обязанности:

    - поддержка IT-инфраструктуры компании (11 рабочих станций, 1 сервер, видеонаблюдение, 2 объекта); - сопровождение пользователей; - участие в разработке нового сайта компании.

    Достижения:

    - модернизация рабочих станций (обновление оборудования, перевод актуальные версии ОС Windows); - внедрение сервера с минимальной виртуализацией на базе MS Hyper-V (4 виртуальные машины), перенос сервисов и хранилища данных на сервер, настройка безопасности и резервного копирования; - обновление сетевого оборудования.
    • ноябрь 2015 – работает сейчас
    • 3 года и 9 месяцев

    Специалист по развитию

    "Полотно-NVKZ", Новокузнецк
    http://polotno-nvkz.ru
    Продажа нетканых и текстильных материалов и тканей.

    Обязанности:

    - участие в создании сайта компании; - поддержка и модернизация сайта компании; - оптимизация сайта для минимального SEO-продвижения; - размещение рекламы о компании на местных рекламных площадках; - настройка и слежение за метрикой.
    • август 2009 – работает сейчас
    • 10 лет

    Системный администратор

    ООО «Техмашсервис», Новокузнецк
    Сварочные, расточные и наплавочные работы, ремонт карьерной техники.

    Обязанности:

    - поддержка IT-инфраструктуры компании; - сопровождение пользователей.

    Достижения:

    Создание ИТ-инфраструктуры (4 рабочих места, 1 сервер): - монтаж СКС; - закупка и сборка компьютерного оборудования; - установка и настройка серверного программного обеспечения (Windows Server 2003, ActiveDirectory, DNS, DHCP, RDP); - установка и настройка программного обеспечение на рабочих станциях (Windows XP, пакет офисных программ); - инструктаж пользователей. Модернизация ИТ-инфраструктуры (7 рабочих мест, 1 сервер, 2 объекта): - модернизация компьютерного оборудования (рабочих мест и сервера, обновление сетевого оборудования); - модернизация программного обеспечения (миграция домена с Windows Server 2003 на Windows Server 2012 напрямую, обновление ОС на рабочих станциях до Windows 10); - настройка минимальной виртуализации на MS Hyper-V (3 виртуальные машины); - развертка VLAN через провайдера между офисом и цехом.
    • май 2014 – май 2019
    • 5 лет и 1 месяц

    Ведущий менеджер активных продаж, далее специалист по развитию

    ООО "АйТи-Сервис", Новокузнецк
    http://serve-it.ru
    ИТ-компания, работающая в следующих сферах: автоматизация бизнес-процессов (1С:Предприятие), ИТ-услуги (аутсорсинг и проекты), системы безопасности (ОПС, видеонаблюдение, контроль доступа и т.д.), продажа программного обеспечения

    Обязанности:

    - поиск новых клиентов; - прием звонков и заявок от потенциальных клиентов; - организация и проведение встреч с клиентами: с ответственными лицами, с руководителями компаний; - презентация продуктов компании по всем сферам деятельности, консультация клиентов; - заключение договоров; - ведение проектов во всех сферах деятельности компании; - ведение переговоров, решение конфликтных ситуаций; - контроль и устранение дебиторской задолженности; - координация действий технического персонала; - ведение документации по проектам и внутренней документации компании; - технические консультации специалистов коммерческой службы; - когда не хватало времени у технического персонала – выезд к клиентам для оказания технической помощи; - разработка новых договоров для текущих и новых продуктов компании; - подготовка графических макетов для различных нужд компании (открытки для рассылки, макеты календарей, макеты буклетов и прочее); - участие в разработке сайта компании и лендингов по отдельным продуктам; - настройка и ведение рекламных компаний в Яндекс. Директе; - и многое другое.

    Достижения:

    - по собственной инициативе внедрение в линейку продуктов антивирусной защиты продуктов компании Dr.Web (изучение лицензирования, сдача экзамена, вывод продуктов в продажи); - по собственной инициативе разработка и запуск новой концепции для услуги ИТ-аутсорсинга: сама концепция (введение тарифов на обслуживание), новый договор, новое коммерческое предложение, введение в работу, поддержка; - разработка тарифов для продукта «Сопровождение 1С» в связи с добавление в продукт возможности оказывать удаленную поддержку 1С (в других регионах и городах), а также разработка нового договора, так как старый договор не отражал все условия оказания услуги, и не содержал необходимых условий для оказания удаленной поддержки 1С; - по собственной инициативе разработка и запуск нового продукта совместно с службой технической поддержки «Облачная 1С»: экономика продукта, исследование конкурентов, подбор технических решений (выбор ЦОДа для размещения), разработка договора и коммерческого предложения, введение в работу, текущее сопровождение; - по собственной инициативе внедрение в корпоративную среду портала Bitrix24: изучение инструмента, настройка под нужды компании, внедрение, поддержка.
    • июнь 2013 – апрель 2014
    • 11 месяцев

    Руководитель отдела продаж

    ООО "Автокат-Рус", Новокузнецк
    http://autocut.tw
    Производство и продажа расходных материалов для плазменной резки и сварки.

    Обязанности:

    - координация деятельности менеджеров отдела продаж; - контроль дебиторской и кредиторской задолженности; - формирование планов и объемов закупки товаров на склад компании; - решение организационных задач руководства компании.

    Достижения:

    - продвижение на рынок Сибирского региона новой марки расходных материалов для плазменной резки и сварки «Autocut»; - формирование ценовой политики для нового товара (разработка прайс-листов с ценами, сформированными исходя из состояния рынка); - создание системы артикулов для нового товара
    • июль 2012 – май 2013
    • 11 месяцев

    Начальник отдела продаж

    ООО "ТСК "Променко", Новокузнецк
    http://promenco.com
    Продажа и сервисное обслуживание промышленного оборудования для сварки и резки металла.

    Обязанности:

    - заключение и ведение договоров; - координация деятельности механиков сервисного центра; - координация деятельности менеджеров отдела продаж; - контроль дебиторской и кредиторской задолженности; - ведение отчетности для руководства компании; - формирование планов и объемов закупки товаров на склад компании; - поддержание стабильной реализации всего ассортимента товаров и услуг компании после расформирования старого отдела продаж; - организация эффективной работы отдела продаж, вновь созданного на базе сервисного центра.
    • март 2011 – май 2013
    • 2 года и 3 месяца

    Старший менеджер сервисного центра

    ООО "Промэнергокомплект", Новокузнецк
    http://promenco.com
    Продажа и сервисное обслуживание промышленного оборудования для сварки и резки металла.

    Обязанности:

    - заключение и ведение договоров; - координация деятельности механиков сервисного центра; - координация деятельности менеджеров сервисного центра; - контроль дебиторской и кредиторской задолженности; - ведение отчетности для руководства компании; - формирование планов и объемов закупки товаров на склад компании.

    Достижения:

    - организация более эффективной продажи основного ассортимента товаров и услуг отдела (расходные материалы для плазменной резки, МТР «Кристалл», ремонт и сервисное обслуживание); - расширение товарной номенклатуры компании (компрессоры, автономные электростанции, сварочные генераторы); - привлечение новых крупных клиентов, в том числе переданных из отдела продаж в связи с более эффективной работой с ними.
    • июль 2007 – март 2011
    • 3 года и 9 месяцев

    Системный администратор

    ООО "Промэнергокомплект", Новокузнецк
    http://promenco.com
    Продажа и сервисное обслуживание промышленного оборудования для сварки и резки металла.

    Обязанности:

    - поддержка IT-инфраструктуры компании (20 рабочих мест, 2 сервера – на одном шлюз и почтовый сервер, на втором контроллер домена и файловое хранилище); - планирование и закупка оборудования; - программирование табеля учета рабочего времени (VBA Excel 2003); - создание системы электронной подписи писем (VBA Word 2003, Delphi 7); - администрирование и организация электронных рассылок; - создание графических макетов для электронных рассылок - открытки, рекламные листовки.

    Достижения:

    - участие в разработке сайта компании: поиск разработчика; участие в создании концепции и дизайн-макетов сайта; выбор движка и хостинга для сайта; развертка движка на хостинге; размещение сверстанных макетов на движке, корректировка верстки; - внедрение СЭД NAUDOC (на тот момент СЭД распространялось по бесплатной лицензии). СЭД использовалась для хранения и отражения изменения заключенных договоров с покупателями и поставщиками, приказов, инструкций и регламентов.
    • март 2010 – февраль 2011
    • 1 год

    Менеджер сервисного центра

    ООО "Промэнергокомплект", Новокузнецк
    http://promenco.com
    Продажа и сервисное обслуживание промышленного оборудования для сварки и резки металла.

    Обязанности:

    - выдача и приемка оборудования; - прием заявок; - ведение документации отдела; - ведение отчетности для руководства компании; - координация деятельности механиков сервисного центра; - заключение и ведение договоров; - контроль дебиторской и кредиторской задолженности; - продвижение и продажа расходных материалов для плазменной резки на предприятия Кемеровской области; - продажа и организация сервисного обслуживания портальных машин термической резки металла «Кристалл», а также комплектующих и з/ч к ним; - продажа расточно-наплавочных комплексов «SirMeccanica» (Италия); - привлечение новых клиентов.
    • сентябрь 2005 – август 2007
    • 2 года

    Системный администратор

    ООО "КЦЛР "Протэкс-Гарант", Новокузнецк
    http://protexgarant.ru
    Производство и продажа средств реабилитации для детей-инвалидов и взрослых.

    Обязанности:

    - поддержка IT-инфраструктуры компании (5 рабочих мест). - переустановка ОС, пакетов офисных приложений; - настройка безопасности на ПК, подключенного к Интернет; - сопровождение пользователей; - расширение ЛВС, монтаж новых линий.

    Достижения:

    Разработка на Delphi 7 контент-фильтра для ПК, подключенного к Интернет, так как кто-то из сотрудников повадился посещать сайты с содержанием 18+.
    • июль 2005 – июль 2005
    • 1 месяц

    Секретарь

    ООО "КЦЛР "Протэкс-Гарант", Новокузнецк
    http://protexgarant.ru
    Производство и продажа средств реабилитации для детей-инвалидов и взрослых.

    Обязанности:

    - прием телефонных звонков; - прием и отправка факсов; - отправка корреспонденции; - ведение реестров документов; - исполнение поручений руководителя.

Сертификаты, курсы

    • 2019

    Менеджер по продукту

    ООО "ЦОО Нетология-групп"

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Системное администрирование Развертка ИТ-инфраструктуры с нуля: подбор оборудования для рабочих станций и серверов, выбор сетевого оборудования, настройка и внедрение. Монтаж ЛВС. Развертка и настройка служб Active Directory, DNS, DHCP, Remote Desktop, RemoteApp. Развертка и настройка начальной виртуализации на Hyper-V. Если в сети есть мануалы (или хотя бы тематические форумы), то могу настроить любое прикладное ПО. Техническая поддержка (в том числе и удаленная) и психологическая помощь пользователям. Настройка сетевого оборудования Mikrotik. Продажи в B2B Работа с клиентами - компаниями разного размера и из разных отраслей. Работа с ответственными лицами и руководителями компаний. Выявление истинных потребностей клиента, подбор решений, встречи, презентации продуктов, консультирование клиентов. Поиск и выход на лиц принимающих решения. Работа с документацией, как финансовой (счета, акты, ТН, УПД, КС2, КС3), так и проектной и исполнительной (в случае монтажа слаботочных сетей). Работа с конфликтными ситуациями, разбор ситуаций, проталкивание интересов клиента (если клиент не прав), защита интересов компании (если клиент не прав). Работа с дебиторской и кредиторской задолженностью. Работа с договорами Анализ договоров на предмет узких мест и не состыковок. Составление протоколов разногласий, протоколов согласования разногласий. Разработка договоров под конкретные продукты/услуги. Разработка продуктов Анализ и описание целевой аудитории. Мониторинг и анализ конкурентов. Разработка описания продукта. Расчет экономики продукта. Customer Development. Сбор обратной связи, внесение изменений. Работа с сайтами Прототипирование сайтов. Сборка сайтов на конструкторах (Tilda - процессе освоения, LPgenerator, Bitrix24). Администрирование сайтов (Bitrix, UMI CMS). Создание контента для сайтов. Работа в графическом редакторе Создание и обработка изображений в GIMP. Создание и верстка макетов в CorelDRAW. Маркетинг и интернет-маркетинг Создание, настройка, ведение рекламных компаний в Яндекс. Директе. Навык работы с Яндекс. Метрикой. Оптимизация сайта для SEO. Обучаемость Все, что знаю и умею - изучил сам на своем и чужом практическом опыте, и по информации из открытых (и не очень) источников.

Дополнительные сведения:

Легко обучаюсь всему новому, стрессоустойчивость.

Иностранные языки

  • Английский язык, Разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто