41824008Обновлено 23 марта 2018Был(а) больше месяца назад


Работа в Новосибирске / Резюме / Административная работа, секретариат, АХО / Офис-менеджер
31 год (родилась 06 октября 1988)
Новосибирск
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Офис-менеджер / Секретарь

не готова к командировкам
25 000

Опыт работы 6 лет

    • ноябрь 2011 – октябрь 2017
    • 6 лет

    Специалист по работе с клиентами

    ООО ЖелДорЭкспедиция, Новосибирск
    Авто- и ж/д перевозки

    Обязанности:

    - Прием входящих звонков и консультирование клиентов по телефону о состоянии грузоперевозок. - Исходящие звонки клиентам по поводу прибытия груза. - Оформление заказов от клиентов по телефону. - Поддержание контакта с постоянными клиентами. - Предложение новых услуг компании. - Оформление документов на получение груза. - Письменные консультации клиентов с сайта.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Входящие звонки исходящие звонки Прием и распределение телефонных звонков Консультирование Консультирование клиентов по телефону Телефонные переговоры Грамотная речь Деловое общение Пользователь ПК Internet Консультирование клиентов оформление заказов обработка входящей корреспонденции Умение работать в команде Электронная почта Работа с большим объемом информации Работа с оргтехникой Грамотность Поиск информации в интернет оформление документации Работа с клиентами Оперативный поиск информации в сети Интернет Работа с документами 1С: Предприятие 8