42754099Обновлено 27 маяБыл(а) в этом месяце


Работа в Новосибирске / Резюме / Продажи / Менеджер по работе с клиентами
36 лет (родилась 05 октября 1982)
Новосибирск
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер по работе с клиентами

не готов к командировкам
По договорённости

Опыт работы 12 лет и 2 месяца

    • октябрь 2018 – работает сейчас
    • 9 месяцев

    Ведущий менеджер по ипотечному кредитованию

    АО Россельхозбанк, Новосибирск
    Банк

    Обязанности:

    Работа с агентствами недвижимости; консультирование потенциальных клиентов по ипотечным продуктам; сбор и анализ документов по заявкам; анализ предоставленных документов на объект; сопровождение в процессе получения кредитного решения; проведение ипотечных сделок.
    • октябрь 2017 – сентябрь 2018
    • 1 год

    Ведущий менеджер отдела прямых продаж

    ООО МКК А-План, Москва
    http://aplan.ru
    Финансово-кредитное посредничество (биржа, брокерская деятельность, выпуск и обслуживание карт, оценка рисков, обменные пункты, агентства по кредитованию, инкассация, ломбард, платежные системы)

    Обязанности:

    Привлекала клиентов по средствам холодного обзвона целевых баз (годовой оборот потенциальных клиентов от 1 млрд.) для получения тендерного займа и банковской гарантии; Первичный скоринг финансового состояния компании; Формировала теплую воронку продаж, ее оценка, прогнозирование; Встречи с клиентами; Полное сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия (привлечение, выявление потребностей, подбор банков, сбор необходимого комплекта документов, заполнение банковских форм).
    • декабрь 2013 – октябрь 2017
    • 3 года и 11 месяцев

    Ведущий специалист по работе с клиентами

    Global PS, Москва
    http://www.global.ps
    Информационные технологии, системная интеграция, интернет Разработка программного обеспечения

    Обязанности:

    - сопровождала клиентов на этапе сотрудничества (до 30 компаний одновременно); - составляла договора, письма, приказы, контролировала правильность оформления документов; - координировала сотрудничество клиентов с кредитными организациями (подготовка документов для открытия, ведения счета, документов по запросу банка); - работала в направлении развития ключевых клиентов; - входящая и исходящая корреспонденция; - работала с первичной бухгалтерской документацией (счета, счета-фактуры, накладные); - контролировала оплату счетов; - работала в системе электронного документооборота (отправка налоговых деклараций, «Клиент-Банк»); - взаимодействовала с арендодателями (заключение, продление договоров); - работала с государственными структурами ФСС, ПФР, ИФНС (соглашения, отчеты и т.д.); - координировала и контролировала менеджеров по продажам, курьеров; - взаимодействовала с курьерскими службами; - кадровое делопроизводство; - архивирование, копирование и сканирование документов; - исполняла поручения финансового директора; - обеспечивала жизнедеятельности офиса. Менеджер по продажам Январь 2013 – апрель 2014 (1 год 4 месяца) Сопровождала клиентов на всех этапах сотрудничества: - осуществляла холодные продажи в секторе B2B (программное обеспечение для вендинговых аппаратов): - привлекала клиентов, подготавливала презентации; - проводила телефонные переговоры и встречи; - готовила договора, дополнительные соглашения; - контролировала оплату услуг, работала с дебиторской задолженностью; - вела отчетность по проделанной работе; - помогала в организации установки ПО; - развивала ключевых клиентов, дилерскую сеть. По результатам года была награждена как лучший менеджер по продажам компании.
    • сентябрь 2008 – март 2012
    • 3 года и 7 месяцев

    Специалист активных продаж

    Хоум Кредит энд Финанс Банк, Обнинск
    https://www.homecredit.ru
    Финансовый сектор Банк

    Обязанности:

    - осуществляла звонки потенциальным клиентам (физические лица) с целью продажи кредитов наличными, кредитных карт, депозитов; - оформляла кредитные договора; - вела статистические данные по поступившим звонкам; - помогала в организации и проведении тренингов.
    • сентябрь 2005 – август 2008
    • 3 года

    Педагог-психолог

    Бийский педагогический колледж, Бийск
    Образование

    Обязанности:

    Осуществляла психолого-педагогическую деятельность: - преподавала общую, возрастную, социальную психологию; - проводила тренинги командообразования, социально-психологической адаптации, личностного роста и пр. - проводила семинары-тренинги с педагогическим коллективом. - осуществляла консультационную работу со студентами, родителями, преподавателями; - разрабатывала программы тренингов; - курировала курсовые и дипломные работы.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Ведение переговоров Телефонные переговоры Электронный документооборот Документооборот Работа с большим объемом информации Холодные продажи

Дополнительные сведения:

Полученный профессиональный опыт работы в разнонаправленных организациях, сформировал у меня отличные коммуникативные навыки - желание и умение находить общий язык с людьми, хорошую обучаемость, гибкость в принятии решений, развитые аналитические способности, умение работать с большим потоком информации в режиме многозадачности. Данный опыт позволяет мне выполнять работу качественно, ответственно, всегда приходить к намеченным целям и добиваться высоких результатов.

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый