42672555Обновлено 28 июня 2018Был(а) больше месяца назад


Работа в Новосибирске / Резюме / Продажи / Менеджер по работе с клиентами
23 года (родилась 29 сентября 1996), не состоит в браке, детей нет
Новосибирск
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер по работе с клиентами

не готова к командировкам
30 000

Опыт работы 2 года и 4 месяца

    • июнь 2017 – май 2018
    • 1 год

    Маркетолог

    Правовой центр Ильи Соловьева, Иркутск
    Представительство в суде, предоставление юридических услуг.

    Обязанности:

    Анализ целевой аудитории, организации, продукта, рынков, конкурентов. Подготовка, согласование и запуск рекламы в соответствии с политикой организации. Подготовка отчетности для руководителя. Разработка, согласование и запуск POS-материалов и наружной рекламы. Продвижение и реклама в сети Интернет. Поддержка и наполнение сайта организации. Работа с "мертвой" клиентской базой, возврат бывших клиентов. Ведение и анализ брендовой политики организации. Подготовка и согласование рекламного бюджета на основании рекламной политики организации. Организация различных рекламных мероприятий. Изучение спроса и предложения на продукцию компании. Прогнозирование объемов продаж.
    • июнь 2015 – сентябрь 2016
    • 1 год и 4 месяца

    Администратор магазина

    Concept Club, Иркутск
    Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары).

    Обязанности:

    Организация бесперебойной работы торгового зала. Участие в подборе персонала торгового зала. Руководство персоналом. Обучение продавцов, организация и контроль их работы в торговом зале. Заказ и приемка товаров. Контроль наличия грамотной, удобной для покупателей выкладки товара. Организация своевременного устранения неполадок. Консультирование покупателей. Рассмотрение претензий покупателей. Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций. Подготовка товара в торговом зале к инвентаризации. Ведение документооборота и отчетности.

    Достижения:

    Повышение спустя три месяца работы, с должности продавца консультанта до должности администратора магазина. Высокие показатели продаж.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Умение работать с базовыми программами MS Office (Excel, Power Point, Word), графическими редакторами (Adobe Photoshop, CorelDRAW, Adobe Illustrator), знание специализированной программы 1С: Торговля и склад.

Дополнительные сведения:

К личным качествам хотелось бы отнести инициативность, стремление к профессиональному развитию, грамотная речь, разносторонний взгляд на вещи и умение найти выход из любой ситуации - быстро и самостоятельно.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый