35965950Обновлено 13 августа 2016Был(а) больше месяца назад


Работа в Новосибирске / Резюме / Административная работа, секретариат, АХО / Менеджер по работе с клиентами
27 лет (родилась 20 января 1992), неполное высшее образование
Новосибирск, Площадь Гарина-Михайловского, готова к переезду
Гражданство: Россия
avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер по работе с клиентами

полная занятость, готова к командировкам
30 000

Опыт работы 4 года и 7 месяцев

    • ноябрь 2010 – май 2015
    • 4 года и 7 месяцев

    Специалист по работе с клиентами

    Розничная сеть МТС, ЗАО

    Обязанности:

    Обслуживание и консультирование клиентов, продажа банковских и страховых услуг, сбор и проведение инкассации, работа с первичной документации, ведение отчетности. Работа в программах 1С и CRM.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Продажи физическим лицам, потребительские кредиты, Активные продажи, кредитные карты, Консультирование клиентов, Страховые услуги, Навыки продаж, Клиентоориентированность, Консультирование, Работа с возражениями, Работа с жалобами клиентов, Консультативные продажи, Пользователь ПК, Грамотная речь, Обслуживание покупателей, Ведение переговоров, Развитие продаж, Организаторские навыки, Работа в команде

Дополнительные сведения:

Ответственность, умение работать в режиме многозадачности, активная жизненная позиция. Имею достаточно большой опыт качественных продаж различного профиля. Помимо этого имеется опыт работы с банковскими и страховыми продуктами нескольких банков. Так же есть опыт работы с первичнымил бухгалтерскими документами и проведения инвентаризиций ТМЦ.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Немецкий язык — базовый
  • Русский язык — cвободное владение