24656521Обновлено 2 декабря 2014Был(а) больше месяца назад


Работа в Новосибирске / Резюме / Банки, инвестиции, лизинг / Менеджер по работе с клиентами
40 лет (родилась 12 сентября 1979), высшее образование, не состоит в браке, есть дети
Новосибирск, Гагаринская
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер по работе с клиентами, менеджер продаж

полная занятость, не готова к командировкам
30 000

Опыт работы 12 лет и 9 месяцев

    • сентябрь 2014 – ноябрь 2014
    • 3 месяца

    Менеджер продаж по работе с корпоративными клиентами

    ОАО "ВымпелКом", Новосибирск

    Обязанности:

    Активный поиск клиентов, осуществление холодных звонков, презентация и продажа услуг компании, подготовка и заключение договоров, подготовка коммерческих предложений, ведение деловой переписки, телефонных переговоров на уровне первых лиц, ведение базы данных, работа в CRM.
    • ноябрь 2001 – апрель 2014
    • 12 лет и 6 месяцев

    Администратор, управляющая, администратор, продавец-консультант

    ООО "КОНСУЛ Региональная сеть" (магазины швейцарских часов), Новосибирск

    Обязанности:

    Администратор (март 2010 -апрель 2014г, май 2007-2008гг) - работа в торговом зале с клиентами, ведение первичной документации, оформление заказов, работа с наличностью, рассмотрение претензий, приём и выкладка товара, участие в инвентаризации, подготовка ежедневной/еженедельной отчётности, инкассация денежных средств, наставничество, выполнение и перевыполнение поставленных планов, выполнение стандартов обслуживания, мерчендайзинга, неоднократный победитель - лучший администратор года. Управляющая (март 2008-2010гг) - контроль и управление персоналом (в подчинении 3 чел.), организация рабочего процесса, взаимодействие с подразделениями, сдача помесячных, поквартальных, еженедельных отчётов, дизайн, оформление помещений, решение конфликтных ситуаций, адаптация, обучение новых сотрудников, мотивация; сбор и донесение информации по конкурентам, контроль за соблюдением правил торговли, закона о защите прав потребителей, контроль за соблюдением кассовой дисцилины, требований бухгалтерии, контроль за наличием раздаточных материалов, ведение графика отпусков, командообразование. Продавец-консультант (ноябрь2001-май2007г)- работа с клиентами, в соответствии со стандартами компании, мерчендайзинг, работа с наличностью, правильная презентация товара, ежедневная отчётность.

Сертификаты, курсы

    • 2014

    "1С:Бухгалтерия 8.2"

    Центр делового обучения "Сфера"
    • 2002

    Курсы ПК

    Учебный Центр «Академия»

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Большой опыт продаж, навыки успешной работы с возражениями, уверенный пользователь ПК, умение слышать и слушать, энергичность, внимательность, пунктуальность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, позитивность, клиентоориентированность. Компьютерные навыки: Windows 98/2000/XP, Microsoft Office, Internet Explorer, Консультант+, "1С: Бухгалтерия 8.2 "и др.

Дополнительные сведения:

Без вредных привычек, активная жизненная позиция, чувство юмора, коммуникабельность, быстрая обучаемость, стрессоустойчивость, организаторские способности, энергичность, уверенность, желание развиваться и совершенствоваться, клиентоориентированность, позитивность, ориентация на результат

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый