47764654Обновлено 24 январяБыл(а) на этой неделе

Связаться с кандидатом
Добавить в избранное
Поделиться

Работа в Новосибирске / Резюме / Административная работа, секретариат, АХО / Специалист
39 лет (родилась 10 ноября 1980), высшее образование
Новосибирск, Заельцовская
Гражданство: Россия
avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Главный специалист

полная занятость, не готова к командировкам
По договорённости

Опыт работы 16 лет и 7 месяцев

    • февраль 2003 – август 2019
    • 16 лет и 7 месяцев

    Главный специалист отдела контроля персональных данных

    ПАО Сбербанк России, Ленинское (Новосибирская область)

    Обязанности:

    Поиск работы в связи с полным сокращением управления. Общий стаж работы 17лет, в финансово-банковской системе 16 лет. 01.11.2016 - по 30.11.2019 главный специалист  Отдела контроля персональных данных ПЦП ОЦ ПАО "Сбербанк России".  Выполнение функций- консультация внутренних клиентов, решение нестандартных ситуаций. Синхронизация баз клиентских данных;  Корректировка профиля и продуктов клиентов в системах банковского программного обеспечения; Редактирование клиентских данных в АБС на основании обращений клиентов поступивших в  CRM/SM. Консультации внутренних клиентов банка; Разбор кейсов по обращениям клиентов; Наставник. 20.05.2014 - 31.10.2016  Ведущий специалист Отдел ведения клиентской информации в процессинговой системе Открытое акционерное общество "Сбербанк России 04.04.2012 - 19.05.2014  Старший специалист Сектор обработки заявлений Открытое акционерное общество "Сбербанк России. Регистрация бизнес-счетов в WAY4.Выпуск корпоративных карт. Подключение услуги мобильного банка по корпоративным картам. Разблокировка счетовых контрактов кредитных карт в WAY4.  Сопровождение текстовых заявок, поступивших от ГОСБ. 31.10.2011 - 03.04.2012  Инспектор Отдел обработки заявлений Открытое акционерное общество "Сбербанк России" -  Наставник отдела обработки заявлений. Консультации внутренних клиентов банка.  Участие в проекте по централизации операционной функции сопровождения эмиссии банковских карт.    03.11.2009 - 28.10.2011  инспектор Дзержинское отделение № 6695 Отдел банковских карт Акционерный коммерческий Сберегательный банк Российской Федерации    - Сопровождение эмиссии банковских карт.  Мониторинг невыпущенных карт. Регистрация входящего потока. Загрузка  и контроль реестров для зачисления заработной платы сотрудникам организаций в IBSO. Формирование дел по кредитным картам. 04.12.2003 - 02.11.2009  инспектор Ленинское отделение № 5503 Отдел банковских карт Сбербанк России - Сопровождение эмиссии банковских карт. Обработка отклонений эмиссионных транзакций. Загрузка  и контроль реестров для зачисления заработной платы сотрудникам организаций в IBSO. Формирование дел по кредитным картам. 16.07.2003 - 03.12.2003   контролер-кассир Ленинское отделение № 5503 Операционная касса вне кассового узла №017 Сбербанк России. Розничный бизнес - вклады, банковские карты, валютные операции, переводы, эмиссия банковских карт; контрольно-кассовые операции; прием на гашение облигаций                                              17.02.2003 - 15.07.2003  кассир Ленинское отделение № 5503 Операционная касса вне кассового узла №017 Сбербанк России. Розничный бизнес - вклады, банковские карты,  переводы, эмиссия банковских карт; контрольно-кассовые операции  физические лица (выдача и прием рублевой и иностранной валюты); загрузка банкоматов, продажа памятных монет и лотерейных билетов; формирование рублевой и валютной наличности для инкассации. 30.10.2000 - 10.09.2001  экономист отдела материально-технического снабжения ОАО Новосибирский завод строительных машин. Оформление лимитов на отпуск материалов в цех по прямому назначению.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

MS Outlook, Service Manager, MDM, IBSO, MS Word, Internet, Консультант плюс, MS Excel, Организация обучения новых сотрудников, CRM

Дополнительные сведения:

Профессиональные навыки: Way4, Uni Card, Bak Ofiss, Mobilbank, MS Outlook; Пользователь ПК; Service Manager; МДМ; IBSO; MS Word; MS Internet Explorer; Консультант плюс;  MS Excel; Организация обучения сотрудников новым процессам, а также есть опыт работы с офисной оргтехникой. Грамоты: Свидетельство о признании январь 2019- за командность, неравнодушие к процессу, ответственность; Свидетельство о признании октябрь 2018 – за высокую работоспособность, уровень профессиональной компетентности, ответственности, обучения и наставничество;  Грамота ноябрь 2016г- лучшему наставнику по итогам 3 го квартала; Грамота лучший по производительности за IV квартал 2015г; Диплом 2012г. – Лучшему наставнику УЭиСБК ЦСКО Сибирского банка ОАО «Сбербанк России». Персональные качества: Высокая работоспособность, дисциплинированность, нацеленность на результат,  умение работать в режиме многозадачности, инициативность, умение добиваться поставленных целей, добросовестно отношусь к выполнению поставленных задач. Могу охарактеризовать себя, трудолюбивого, отзывчивого и пунктуального человека.