Резюме «Управляющий директор» в Новосибирске

• Обеспечение выполнения плановых показателей и задач • Анализ основных показателей работы • Организация торгового процесса (тонговая площадь1500 м2) • Управление ассортиментном • Руководство и обучение персонала (25 сотрудников) • Контроль соблюдения стандартов обслуживания и мерчандайзинга • Организация, формирование и контроль исполнения бюджета • Проведение локальных и полных инвентаризаций • Взаимодействие с проверяющими, контролирующими органами • Проведение собеседований; • Прием и увольнение сотрудников.

Организация эффективной работы магазина; реализация плана продаж; организация и контроль работы персонала магазина; Управление товарными запасами на основе аналитики по продажам; Ведение необходимой документации и отчетности.

Руководство Сибирским филиалом и розничной сетью (14 регионов, 23 салона, 60 человек), управление, организация и контроль бизнес-процессов, логистика, кадры, продажи, развитие, отчетность

Управление операционной деятельностью компании (розница, склад/логистика, бэк-офис) Определение направлений развития и методов их достижения Обеспечение достижения запланированных показателей и роста рентабельности бизнеса Анализ и вычленение системных неэффективных\узких "мест" в бизнес-процессах компании Оптимизация и реформирование бизнес-процессов Выстраивание системных методов управления Аналитическая составляющая (CR, UPT, трафик, оборот\наценка\доходность, оборачиваемость в разрезе товарных групп, корректировка ассортимента, abc-анализ и тд.) Разработка и внедрение инструментов повышение финансовой отдачи Разработка и внедрение KPI Управление сбытовой политикой (стимуляция сбыта, ценообразование) Разработка систем мотивации Поиск точек роста (экспансия, партнерские программы и тд) Управление собственной розницей (сегмент LUX) (мерчендайзинг, визуальная составляющая, маркетинговая активность, взаимодействие с ТЦ) Персонал (подбор, оценка, внутренняя ротация, обучение, мотивация) Управление ассортиментом/товарными группами Управление логистикой

Управление и организация, инкасация, списание, контроль остатка товара, инвентаризация, приемка товара.обучение персонала, табелирование.

Выявления и пресечения производственных краж! Проверка рабочих на предмет судимости И так далее! Проверка и сверка финансовых документов!

Готовить и докладывать директору необходимые справочные материалы, предложения для принятия решения на проведение полётов, определять задачи инженерно-авиационного обеспечения полётов, принимать решение на инженерно-авиационное обеспечение полётов и ставить задачи подчинённым, организовывать занятия и тренажи с лётным и инженерно-техническим составом по эксплуатации воздушных судов с учётом особенностей предстоящих полётов, организовывать выполнение работ на авиационной технике, контролировать полноту и качество подготовки к полётам воздушных судов.

- оперативное управление сетью (5 салонов); - обеспечение выполнения плановых показателей; - осуществление анализа финансовых показателей работы салонов, принятие мер по улучшению их деятельности; - разработка и применение индивидуальных инструментов для выполнения KPI; - принятие участия в планировании объемов продаж (месяц, квартал); - управление персоналом: • подбор персонала (администраторы, линейный персонал); • организация обучения и стажировок, адаптации сотрудников; • мотивация сотрудников на достижение и выполнение личных, общих планов продаж; • проведение тренингов, подготовка сотрудников к аттестации; • внедрение и контроль выполнения стандартов обслуживания покупателей в розничной сети "Palmetta"; • организация и контроль ротации персонала с целью достижения максимальных результатов продаж; • контроль графиков работы сотрудников; • обеспечение и контроль выполнения сотрудниками салонов своих должностных обязанностей; - анализ обратной связи от покупателей по качеству обслуживания, разрешение проблем и жалоб со стороны клиентов; - контроль кассовой дисциплины; - организация перемещений товара между салонами, с целью увеличения продаж; - организация и контроль мерчендайзинга в салонах, с учетом АВС анализа продаж по розничной сети; - организация и контроль проведения инвентаризаций в салонах; - ежемесячный мониторинг структуры бельевого рынка (конкуренты, новые операторы, новые ТМ, цены); - принятие участия в процессах проведения переговоров по арендным отношениям с администрацией торговых центров; - контроль за техническим состоянием салонов; - организация и контроль выполнения запросов из центрального офиса администраторами салонов; - непосредственное участие в продажах (личные продажи). Достижения: - выполнение поставленных задач по плановым показателям; - оперативное закрытие вакансий. В подчинении 23-25 человек.

Выполнение производственного плана предприятия, повышение эффективности труда, снижение расходов предприятия на единицу выпускаемой продукции. Производство круглосуточное, особо вредное и особо опасное, с много передельными операциями. Достижения: Выпуск продукции увеличен со 180 тонн до 350 тонн в месяц. Проведено слияние двух цехов предприятия в один и разделение на производственные участки. В результате чего была сокращена численность "дублирующих" единиц персонала ИТР и рабочих. Сокращены производственные площади. (Часть производственных площадей была освобождена за счёт упорядочивания расстановки оборудования на производственных участках. Освободившиеся площади были проданы). Произведён ремонт полов во всех оставшихся производственных помещениях, в результате чего было сокращено количество напольного транспорта и обслуживающего персонала. Сокращены расходы на отопление производственных площадей. В коммерческом отделе была проведена реорганизация склада сырья и готовой продукции (при той же площади, более чем в двое увеличилось количество хранимой продукции на 1 кв.м складских площадей). На отдельный склад было передано хранение всех приборов, оборудования, инструментов и запчастей для служб гл.инженера (СГЭ, СГМ и РСУ) и переподчинено непосредственно гл.инженеру, что в свою очередь привело к полной инвентаризации всех инструментов, к строгому контролю за выдаваемый и возвращаемый инструмент работникам служб гл.инженера. Налажен контроль по замене узлов и агрегатов на производственном оборудовании, что привело к появлению статистических данных по работе (наработка в часах) отдельных узлов и агрегатов (на каждой единице оборудования!) от различных поставщиков и производителей. Сокращены простои оборудования. Введены графики ППР. Был налажен контроль за расходом масел в компрессорных станциях каждого вулканизационного пресса. Был организован сбор разлитого масла, его отстой, очистка и повторное использование в масло станциях вулканизационных прессов. (Ежемесячная закупка масла была сокращена в 3 раза!). За счёт введения, в производственную цепочку, участка "заключительных операций и комплектации", добились полной и своевременной (согласно плана-графика выполнения производственного плана каждым производственным участком) сдачи продукции со всех производственных участков предприятия, что так же повлияло на сокращение производственных площадей, ритмичность отгружаемой продукции и оптимизировало работу напольного транспорта (погрузчиков) предприятия. Также повысило качество выпускаемой продукции, благодаря концентрации работников службы качества в одном месте (УЗО и К). Часть "больших" паровых прессов, по моему предложению, была переведена с пара на электричество, что дало значительное сокращение расходов на оплату за пар. На заводе был создан внутренний водо оборот, что также сократило расходы предприятия по оплате холодной воды и на водоотведение. Была построена проходная в производственные помещения завода, входная группа офисной части, а также проведён капитальный ремонт офиса предприятия. Все проходные были оснащены контролем системы доступа в помещения, с фиксацией времени входа-выхода с предприятия для рабочих и с фиксацией перемещения ИТР в производственных помещениях. Средняя численность работников завода с 350-370 человек была сокращена до 170-190 человек. Работа с инспектором-приёмщиком заводского Центра Технического Аудита ОАО РЖД (аналог военной приёмки на оборонных предприятиях). Сертификации: СМК (ГОСТ Р ИСО 9001-2015); ФБУ «РС ФЖТ»; СДС ЖТ и ТС. Командировки в Китай на выставки и на предприятия производящие оборудование.

Стратегическое планирование Управление персоналом Финансово-экономическое прогнозирование и планирование Управление и контроль производства и продаж

• Открытие магазинов сети «Сплав». • Открытие магазина с нуля. • Организация работы магазина. • Подбор персонала (проведение собеседований). • Контроль над обеспечением качественного обслуживания клиентов. • Обучение персонала. • Подготовка и организация инвентаризаций. • Взаимодействие и сдача отчетности во все отделы главного офиса компании. • Контроль и ведение кассовой, первичной бухгалтерской отчетности. • Работа с оптовыми корпоративными клиентами. • Контроль за осуществлением работы интернет- магазина компании (на всех этапах: от заказа до доставки (запуск в Новосибирске) клиенту). • Взаимодействие с контролирующими организациями. * Организация и контроль работы по охране труда, а так же пожарной безопасности. * Контроль за состоянием зданий и сооружений на ввереной территории.

• Формирование и поддержание существующего ассортимента отдела. • Анализ возрастной структуры товара; выявление проблемных и старых позиций; оформление возврата поставщику или соглашения о компенсации старого/неликвидного товара. • Мониторинг конкурентов на предмет: цен, ассортимента, «первой цены», промо-акций, презетаций и прочих условий. • Обеспечение мер безопасности по сохранности товара в отведённой зоне ответственности. • Ведение переговоров с поставщиками, реализация и контроль договорённостей, с целью получения дополнительной выгоды для магазина при заказе товара. • Контроль и организация подготовки торгового зала к открытию магазина. • Подготовка и участие в годовых и промежуточных инвентаризациях. • Работа с рекламацией клиентов, урегулирование конфликтных ситуаций в торговом зале. • Организация локальных акций в отделе, в магазине • Знание мерчендайзинга в отделе. • Консультация клиентов о технических характеристиках товара. Работа с персоналом: • Постоянное взаимодействие с 5-7 сотрудниками, периодическое до 30 человек. • Делегирование и контроль обязанностей сотрудников. • Организация обучающих тренингов от вендоров. • Обучение новых сотрудников отдела. • Планирование рабочего времени и отпусков сотрудников отдела. • Проведение собеседований с кандидатами. • Ведение журнала по охране труда, проведение инструктажа на рабочем месте. • Проведение ежедневных собраний с персоналом, заполнение еженедельных чек-листов на каждого сотрудника отдела. • Контроль за сотрудниками сторонних организаций (мерчендайзеры, промоутеры). • Мотивационная работа с персоналом. • Поддержание позитивной атмосферы в коллективе.

Площадь – 10 000 кв.м Обязанности: • На ежедневной/еженедельной/ежемесячной основе анализ и контроль выполнения планов магазина по выручке и марже, всех ключевых KPI показателей работы магазина (ср.чек, конверсия, и т.д.); • Контроль затрат на ФОТ магазина, принятие мер по оптимизации затрат на ФОТ; • Отбор и управление персоналом, развитие подчиненных, участие в разработке и проведении стимулирующих и мотивационных программ для сотрудников магазина, проведение командообразующих мероприятий; • Контроль за товарно-материальными ценностями (ежемесячная/ежегодная инвентаризация); • Контроль за соблюдением стандартов выставки товара: выкладка, доступность товара, актуальные цены и т.д.; • Взаимодействие с органами государственной власти и местного самоуправления, арендодателями, сервисными компаниями.

Организация производства и управление рестораном. Организация оплаты и стимулирования труда. Ценообразование. Разработка менюПодбор и обучение персонала. Оформление документов, необходимых для деятельности ресторана.

Основные обязанности: - организация и оперативное управление персоналом; - работа с покупателями, личные продажи; - анализ и прогнозирование продаж; - анализ эффективности работы магазина; - прием товара; - контроль ведения документации магазина; - составление и отправка документов; - подача сводных данных на расчет заработной платы; - мерчендайзинг; - составление графика работы, заполнение табелей; - организация и проведения инвентаризации; - сдача инкассации; - выдача микрозаймов, оформление рассрочек

Организация управления работы магазина, соблюдение всех правил и регламента компании, максимизация продаж и обеспечение высокого уровня сервиса, управление персоналом, размещение товара в торговом зале по корпоративным стандартам выкладки, взаимодействие с контролирующими органами, организация административно- хозяйственной деятельностью магазина

- Выполнение и контроль ключевых KPI показателей работы магазина. - Организация торгового процесса в соответствии с требованиями предъявляемыми компанией. - Формирование и предоставление отчетности в центральный офис. - Выполнение плана продаж. - Управление персоналом: Постановка задач, контроль выполнения поставленных задач, ведение табеля учета рабочего времени. - Прием, обучение, мотивация сотрудников магазина. - Контроль за оформлением торгового зала и витрин (мерчендазинг).

Управление деятельностью компании на территории Алтайского края. Полный жизненный цикл магазинов - от поиска площадки, переговоров с собственниками, презентации проекта учредителям компании, подбор/обучение/стимулирование/контроль персонала, открытие магазинов и до переезда/закрытия с увольнением всех сотрудников. Анализ продаж - оборот, маржинальность, выполнение KPI в разрезе отдельных магазинов/дивизиона в целом. Стимулирование персонала магазинов на выполнение поставленных планов и текущих задач. Распределение планов между магазинами согласно их перспективам развития. Выполнение бюджета продаж. Маркетинг - участие в разработке/адаптации акций, контроль их проведения и исполнения рекламного бюджета. Подбор каналов рекламы/конкретных рекламоносителей. Контроль продавцов/промоутеров/мерчендайзеров в рамках выполнения текущих маркетинговых акций. Мерчендайзинг - участие в разработке концептов магазинов, формирование правильного мерчендайзинга магазина и его дальнейшее поддержание по правилам. Логистика: распределительная - участие в разработке принципов работы системы автоматического распределения товаров, контроль за его исполнением. Организация перемещения товаров между магазинами для поддержания должной оборачиваемости. транспортная - подбор ТК/тс на местах, согласование маршрутов логистики. Складская логистика - на уровне магазинов. Персонал - подбор, оценка, прием на работу. Обучение/стимулирование/ контроль / увольнение. Контроль начисления заработной платы. Удержание штрафов и недостач. Ценообразование - балансирование цен до уровня конкурентов с учетом необходимости выполнения плана по наценке. Контроль ценообразования уцененных товаров. Развитие - поиск площадок, переговоры с собственниками, анализ продаж/местоположения действующих магазинов, инициирование их переезда или закрытия. Формирование стратегии развития компании в рамках отдельного дивизиона. Работа с собственниками помещений - согласование оптимальных условий размещения нашего магазина, поддержание положительного имиджа Компании. Урегулирование вопросов с отсрочками оплат, согласования уменьшения арендной ставки. В подчинении - региональный директор, персонал 10-ти магазинов и офиса в Барнауле. Суммарно, более 100 человек. В последнее время, в связи с реорганизацией, перешел на работу в качестве директора интернет-магазина. Формирование ассортиментной матрицы, поиск поставщиков по различным направлениям товаров, ценообразование, разработка рекламных кампаний в интернет. В подчинении - менеджеры по продажм, бэк-офис, служба доставки.

- Планирование деятельности магазина - Подбор и адаптация персонала, ведение кадровой работы - Обеспечение выполнения KPI-показателей - Обеспечение сохранности ТМЦ - Работа с поставщиками - Взаимодействие с контролирующими органами

Организация и контроль деятельности магазинов и отделов розничной торговли (постановка задач, составление планов продаж, контроль, анализ). — Обеспечение выполнения планов продаж. Прогнозирование будущих объемов продаж, ведение установленной отчетности. — Подбор персонала, разработка программ мотивации. сотрудников отдела. — Контроль за текущими показателями деятельности подразделения в целом и каждого сотрудника в отдельности, анализ результатов. Обеспечение бесперебойного снабжения магазинов. Анализ продаж. Отсутствие дефицита и переизбытка товаров на точке. Формирование, реализация, контроль маркетинговой и рекламной стратегии компании, направленных на повышение продаж. Мониторинг и анализ рынка (продукт, конкурентная среда, цена, потребители, коммуникации)

В подчинении более 20 специалистов по продажам и обслуживанию, 6 Центров продаж в г. Барнауле. 1. Ежегодная положительная динамика по количеству продаж относительно предыдущего года. 2. 1 место в Холдинге (56 городов) по самому низкому уровню текучести персонала в 2015г. 2. 1 место в Холдинге по КПД специалистов по результатам первого полугодия 2016г. 3. Победа в ежегодном конкурсе "сотрудник-ценность" в номинации "РАДОВАТЬСЯ" 4. Создание эффективной команды сотрудников, которая умеет побеждать.

Полное управление деятельностью АЗС; - работа с персоналом: подбор, обучение, наставничество; проведение тренингов; - контроль за выполнением стандартов компании; - отчетность: первичная, выполнение планов, статистика; - работа с подрядчиками; - пожарная безопасность, охрана труда.

• Управление деятельностью региональной сети магазинов (восемь магазинов) города: Владивосток, Артём, Уссурийск, Хабаровск. • Обеспечение выполнения плановых показателей магазинов, снижение издержек; • Анализ эффективности работы магазинов, разработка и внедрение мероприятий для повышения их эффективности • Контроль соблюдения технологий и стандартов работы магазинов; • Управление персоналом: Создание эффективной команды, обучение и развитие персонала, мотивация сотрудников • Внедрение стандартов работы магазинов, контроль за их соблюдением персоналом • Планирование, защита и контроль исполнения бюджета магазинов • Решение административно-хозяйственных вопросов сети

- руководство техническими службами предприятия; - организация работ по техническому обслуживанию и ремонту инженерных систем многоквартирных жилых домов; - заключение и сопровождение договоров с ресурсоснабжающими и коммунальными организациями, работа с подрядными организациями; - ежемесячный учет расходования ресурсов и согласование объемов с ресурсоснабжающими организациями; - утверждение графиков профилактических осмотров зданий и квартир, контроль за их выполнением; - разработка годовых и перспективных планов ремонта жилых домов и инженерного оборудования; - осуществление контроля за проведением работ по ремонту жилищного фонда, их качеством и технологической последовательностью; - обеспечение своевременной и качественной подготовки жилых домов к эксплуатации в осенне-зимний и весенне-летний периоды. - разработка и организация мероприятий по экономии и рационального использования воды, тепла и электроэнергии; - согласование дефектных ведомостей по строительным недостаткам и сроков их устранения; - участие в собраниях собственников жилых и нежилых помещений; - урегулирование конфликтных ситуаций.