46604129Обновлено 8 ноябряБыл(а) на этой неделе


Работа в Новосибирске / Резюме / Топ-персонал / Директор розничной сети
45 лет (родилась 17 августа 1974)
Новосибирск, готова к переезду
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Директор розничной сети, Региональный директор, директор по развитию

полная занятость, не готова к командировкам
По договорённости

Опыт работы 26 лет и 11 месяцев

    • август 2005 – работает сейчас
    • 14 лет и 4 месяца

    Региональный директор

    ОАО Московский Ювелирный Завод , Новосибирск

    Обязанности:

    Основные обязанности: Стратегическое развитие • Стратегическое планирование и развитие (оценка потенциала города, поиск торговых площадок с учетом оценки эффективности и рентабельности) • Анализ региональных рынковобъектов коммерческой недвижимости (Сибирь, Дальний Восток), подбор и оценка (ТРЦ, street-retail) проведение переговоров, заключение договоров аренды по объектам соответствующим требуемым критериям. • Обеспечение сроков запуска объектов (открытие магазинов с нуля); • Оценка рентабельности магазинов, составление прогноза продажи предложение по категории магазина • Разработка и реализация маркетинговых мероприятий по стимулированию продаж (локальные, BTL, ATL), внедрение и сопровождение программ лояльности клиентов • Конкурентный анализ • Участие в разработке и внедрении дополнительных сервисов и новых продуктов для привлечения и удержания клиентов. Изучение передового опыта и лучших практик розничного бизнеса для создания исключительного опыта клиента • Проведение переговоров с VIP –клиентами Операционный функционал • Организация продаж. Выполнение всех плановых показателей (товарооборот, конверсия, средний чек, продажи в кредит, и др. • Контроль за обеспечением выполнения плана по реализации продукции, контроль за обеспечением выполнения корпоративных требований, • Контроль соблюдения качества обслуживания покупателей и сервиса сотрудниками, • Контроля за обеспечением сохранности ТМЦ на объектах, проведенных инвентаризаций; • Ведение учета и отчетности. Анализ экономических и финансовых показателей разрезе магазинов (P&L магазинов) • Формирование бюджета и планирование расходных статей подотчетных магазинов; согласование с головным офисом; • Взаимодействие с проверяющими органами, арендодателями и контрагентами; • Организация эффективного взаимодействия Головного офиса с магазинами находящимися в управлении (логистика, документооборот, управленческий учёт, отчетность) • Контроль за техническим оснащением сети, взаимодействие со строительными организациями, заказ торгового оборудования, контроль и координация работ подрядчиков; • Оперативное управление деятельностью магазинов. Контроль и координация деятельности региональных розничных магазинов г. Новосибирска; Управление командой • Подбор персонала для работы в региональной сети (в подчинении более 30 человек): расстановка кадров, контроль и ведения графика работ. Ротация кадров • Применяю современные приемы выбора эффективных сотрудников. • Обучение, развитие директоров магазинов, кадровый резерв • Обучение продавцов программному обеспечению, товарным группам, правилам мерчендайзинга • Введение в работу персонала инструментов CRM • Мотивация сотрудников, проведение тим билдингов и, командообразование • Развитие клиентского сервиса в соответствии с корпоративными стандартами Достижения: • Открытие 9 фирменных магазинов в Новосибирске “с нуля”. Сегодня 5 магазинов в лучших ТРЦ с выгодной локацией • Увеличение товарооборота сети на 15% ежегодно. • Увеличен ср чек на 12%, в результате внедрения customerservice увеличилась конверсия на 3%. • Подбор торговых площадок с лучшей локацией и открытие магазинов (г. Кемерово, Томск, Владивосток, Хабаровск) • Проведение переговоров с первыми лицами, заключение договоров аренды на выгодных условиях • 5 раз магазины г. Новосибирска отмечались результатом «Лучший прирост года» в категории городов с численностью населения более 1 000 000 человек; • Четырежды было получено звание «Лучший региональный менеджер сети» с награждением поездками за границуи денежными призами • Успешное прохождение ежегодных Ассесментов.
    • май 1996 – август 2005
    • 9 лет и 4 месяца

    Ведущий специалист отдела торговли и защиты прав потребителей

    Мэрия г. Новосибирска Администрация Октябрьского района, Новосибирск

    Обязанности:

    Основные обязанности: Операционный функционал * Прием и консультация граждан по защите прав потребителей. Осуществление взаимодействия с предприятиями торговли. * Учет торговых предприятий района. Составление дислокации предприятий опт и розн. торговли. * Подготовка отчетных данных, ответов по вопросам деятельности предприятий торговли. * Участие в работе комиссий администрации. Организация и проведение городских мероприятий.
    • январь 1993 – апрель 1996
    • 3 года и 4 месяца

    Помощник бухгалтера

    ООО «Стентор», Хабаровск

    Обязанности:

    * подготовка платежных поручений, разнесение банковских выписок; * подготовка к инкассации; * составление отчетов по движению денежных средств предприятия; * выдача наличных денег сотрудникам в виде заработной платы. Делопроизводство, подготовка договоров.

Сертификаты, курсы

    • 2014

    Внутренний корпоративный тренер (сертификат)

    Сити - тренинг г. Москва

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Start-up project, Открытие торговых филиалов, Открытие розничных магазинов, Деловая коммуникация, Ведение переговоров, Управление региональными продажами, Организаторские навыки, Проведение тренингов для персонала розницы, Обучение и развитие персонала, Мотивация персонала, Прямые продажи, Активные продажи, Аналитика и планирование продаж, Стратегическое планирование, Лидерство, Веление переговоров с первыми лицами, Ориентация на результат

Дополнительные сведения:

К работе подхожу ответственно, умею эффективно планировать рабочее время и выполнять долгосрочные и краткосрочные задачи в срок. Обладаю отличными коммуникативными навыками, имею опыт ведения переговоров на любом уровне. Смотрю на жизнь с оптимизмом. Ценю дружбу и отзывчивость в людях, в общении всегда открыта. За ндолгие годы работы налажены и поддерживаются эффективные коммуникации с коллегами во многих городах РФ. Управленческую деятельность сочетаю с работой в «полях», четко ставлю задачи, осуществляю контроль на всех этапах и несу ответственность за результат. Я практик, способный предлагать эффективные решения и их реализовывать.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто