Новосибирск
Ваш город Новосибирск?
Резюме № 37971761
Обновлено 22 августа 2021
Превью фото соискателя
Директор по развитию бизнеса, Начальник управления по развитию розничного бизнеса, Управляющий ДОБыл больше месяца назад
По договорённости
42 года (родился 16 декабря 1981)
Новосибирскне готов к командировкам
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 2 месяца

    • Март 2019 – июнь 2021
    • 2 года и 4 месяца

    Начальник Управления массового сегмента

    ПАО «Промсвязьбанк», Новосибирск
    Банковская сфера

    Обязанности:

    1. Увеличение прибыли Банка за счет проникновения и максимального использования государственных, партнерских программ и мер поддержки клиентов среднего и малого бизнеса. 2. Обеспечение качественного расчетно-кассовое обслуживание клиентов - юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, оказания высокого уровня сервиса и индивидуального подхода, предоставляемых Сотрудниками при обслуживании клиентов. 3. Проведение работы с Сотрудниками по улучшению качества сервиса оказываемого клиентам в точках продаж, снижению количества операционных ошибок, осуществление наставничества и обучение Сотрудников. 4. Регулярное взаимодействие со значимыми клиентами, с целью поддержания личного контакта и партнерских отношений с руководством организации для удержания на расчетно-кассовом обслуживании и повышения активности работы клиентов с Банком. 5. Анализ и развитие клиентской базы в части динамики финансовой активности и продуктового набора клиентов. 6. Постановка задач Сотрудникам в части работы с клиентами, в том числе по предотвращению ухода клиента из Банка. 7. Развитие партнерских и альтернативных каналов продаж. 8. Обеспечение выполнения Сотрудниками коллективных и личных плановых показателей. Выполнение планов по объемным и количественным показателям в соответствии с распорядительными документами Банка. Привлечение Клиентов на срочное размещение денежных средств и на размещение денежных средств до востребования. Развитие активно-пассивных операций Клиентов в закрепленных за Работником точках продаж.
    • Март 2017 – март 2019
    • 2 года и 1 месяц

    Заместитель управляющего по работе с корпоративными клиентами

    ПАО Банк «Авангард», Новосибирск
    Банковская сфера

    Обязанности:

    1. Привлечение новых клиентов к сотрудничеству с Банком. Выявление потребностей клиента, с целью комплексного обслуживания, кросс-продаж, действующим клиентам, нацеленных на выполнение бизнес-показателей, увеличение клиентопотока, рост портфеля, доходности Банка. 2. Проведение переговоров с первыми лицами организаций. 3. Организация выполнения плановых задач по привлечению и комплексному обслуживанию юридических лиц разных сегментов отраслей. 4. Организация качественного обслуживания клиентов.
    • Сентябрь 2014 – ноябрь 2016
    • 2 года и 3 месяца

    Руководитель Дирекции по Развитию Банкоматной и терминальной сети Новосибирского Регионального Центр

    ПАО «МДМ Банк», Новосибирск

    Обязанности:

    1. Привлечение в банк на обслуживание новых клиентов банка по зарплатным проектам, расчетно-кассовому обслуживанию, торговому эквайрингу, а также кросс-продажи существующим клиентам банка в регионах. 2. Планирование, организация и контроль исполнения мероприятий по улучшению бизнес-процессов планирования мероприятий по продвижению банковских продуктов сегмента МСБ. 3. Проведение переговоров с потенциальными клиентами банка на предмет перехода на комплексное обслуживание в филиал банка. 4. Организация деятельности Банкоматной и терминальной сети в регионах: планирование деятельности курируемых подразделений на территории деятельности Новосибирского Регионального Центра, организация разработки и согласования плана развития банкоматной и терминальной сети, формирование персональных планов работ для подчиненных сотрудников, проведение переговоров с арендодателями и предприятиями по размещению банкоматов и терминалов. 5. Анализ причин выявленных отклонений результатов от целевых показателей. 6. Разработка предупреждающих и корректирующих воздействий по недопущению отклонений от поставленных целей и задач по развитию бизнеса. 7. Проведение переговоров с потенциальными партнерами по размещению на их территории банкоматов и терминалов Банка, привлечение клиентов на банковские продукты корпоративного бизнеса. 8. Подбор и обучение сотрудников Бизнес-дирекции «Развития банкоматной и терминальной сети». 9. Контроль исполнения планов мероприятий по организации установки банкоматной и терминальной сети в рамках проекта запуска терминальной инфраструктуры. 10. Совершенствование и автоматизация рабочих процессов Дирекции с целью повышения эффективности и рационального распределения функционала. 11. Стабильное удержание лидерских позиций Новосибирского РЦ по России в части выполнения ключевых показателей, по установке оборудования, получения комиссионного дохода банкоматной и терминальной сети.
    • Октябрь 2012 – сентябрь 2014
    • 2 года

    Управляющий дополнительным офисом

    ОАО Банк «Открытие», Новосибирск

    Обязанности:

    1. Организация эффективной деятельности Дополнительного офиса, планирование, координирование бизнес-процессов, направленных на выполнение плановых показателей, положительного финансово-го рез-та. 2. Детализация плановых мероприятий, направленных на выполнение бизнес-показателей и комплексного развития Дополнительного офиса, учитывая направление развития, политики, специфики банка в целом. 3. Увеличение и формирование качественного портфеля по активам. (Среднее выполнение плана по продаже кредитных продуктов за 2013 г. – 106%, обьем выданных кредитов за 2013 г. Составляет порядка 260 млн. рублей). 4. Работа с локальным рынком, привлечение новых клиентов к сотрудничеству с банком, выявление потребностей клиента, с целью комплексного обслуживания, кросс-продаж, нацеленных на выполнение бизнес-показателей, увеличение клиентопотока в офис, рост портфеля, доходности офиса. 5. Работа с разными сегментами рынка, продвижение банковских продуктов исходя из специфики и направления развития банка в целом. 6. Организация, контроль выполнения, формирование новых, действующих клиентских баз, юридических, физических лиц, посредством холодных звонков, сборов рекомендаций, контактов потенциальных клиентов, проведение промо-акций, презентаций в организациях, BTL-мероприятий, обработка баз действующих клиентов категории «Best». 7. Выполнение и организация выполнения плановых задач по привлечению и комплексному обслуживанию организаций на Р/С, зарплатные проекты, эквайринг, прямые договора, инкассация, депозиты, неснижаемые остатки, спец. счета по кап. ремонту. 8. Увеличение базы торгового эквайринга, привлечение организаций на ТСП. 9. Увеличение ком. Дохода, выполнение плановых задач. 10. Контроль и оптимизация нулевых ТСП.(ТСП с оборотами меньше 50 000 рублей/мес. И больше 3 мес. Пересмотрение финансовых условий в сторону увеличения тарифной ставки или аренды.). 11. Увеличение доли от ком. дохода за счет аренды. 12. Повышение средней ставки Торговой Уступки на 1 ТСП по локации 13. Прогноз и анализ средне-ежемесячного оборота на 1 ТСП по локации. 14. Контроль и анализ выполнения планов по KPI (Кол-во новых ТСП, Ком. Доход от ТСП, Уменьшение нулевых ТСП, удержание норматива 10% нулевых ТСП от портфеля. 15. Поиск, размещение, перемещение банкоматов на новые площади по локации. 16. Согласование заключения, расторжение, сопровождение договоров аренды. Цель повышения комиссионного дохода по Дирекции- уменьшение и оптимизация расходов. 17. Выполнение и организация выполнения плановых задач по продаже кредитов, кредитных карт, дебетовых карт, НПФ, продажа страховок к кредитным продуктам, вкладов, инвестиционных продуктов, переводы «Золотая корона», «Western Union», БОС, Swift, продажа карт категории Premium, ОМС, Инвестиционные монеты. 18. Организация качественного обслуживания клиентов, путем проведения всевозможных продуктовых тренингов, бизнес-кейсов, тренингов по качеству, ролевых игр. Организация проверки качества методом «Тайный покупатель», формирование чек-листа по качественному обслуживанию клиента с последующей работой над ошибками. 19. Управление персоналом: развитие кадрового потенциала, создание эффективной команды, наставничество. 20. Управление операционным направлением ДО, координация кассовой работы.
    • Август 2011 – октябрь 2012
    • 1 год и 3 месяца

    Начальник отдела продаж

    ОАО «ОТП Банк», Новосибирск

    Обязанности:

    1. Заместитель управляющего офисом, И. О. управляющего офисом. 2. Заведение клиентопотока, выполнение плановых показателей и поставленных задач. 3. Контроль за выполнением бизнес- плана. 4. Планирование, распределение рабочего времени, функций сотрудников данного офиса. 5. Разработка плановых мероприятий для достижения поставленных задач. 6. Привлечение организаций на комплексное обслуживание, контакты с первыми лицами организаций, потенциальными клиентами. 7. Кросс- продажи, работа с локальным рынком, привлечение клиентов на кредитование, вклады, переводы, кредитные карты, НПФы. 8. Максимальный уровень проникновения страховки, привлечение на зарплатные проекты, депозиты. 9. Выполнение и организация выполнения плановых задач по привлечению и комплексному обслуживанию организаций на Р/С, зарплатные проекты, эквайринг, инкассация, депозиты, неснижаемые остатки. 10. Увеличение базы торгового эквайринга, привлечение организаций на ТСП.
    • Май 2009 – май 2011
    • 2 года и 1 месяц

    Главный специалист группы розничных продаж

    АКБ «Национальный Резервный Банк», Новосибирск

    Обязанности:

    1. Выполнение плановых показателей розничного бизнеса, заведение клиентопотока, развитие розничного направления филиала г. Новосибирска, 2. Увеличение обьемов депозитного и кредитного портфеля, за счет розничного сегмента, 3. Кредитование физических лиц в части потребителького, ипотечного, автокредита. 4. Привлечение на РКО, зарплатные проекты. 5. Развитие, увеличение обьемов базы торгового эквайринга. 6. Контроль и оптимизация нулевых ТСТ. 7. Прогноз и анализ, детализация средне-ежемесячного оборота на 1 ТСТ по портфелю. 8. Обслуживание и сопровождение портфеля ипотечного кредитования других банков, переданных на баланс, работа с просроченной задолженностью, 9. Планирование маркетинговых мероприятий.
    • Август 2008 – февраль 2009
    • 7 месяцев

    Менеджер по продажам

    ООО «Центр ипотечных программ», Новосибирск

    Обязанности:

    Получение ипотечного кредитного решения в банках, ведение сделок с недвижимостью. Проведение мониторинга программ ипотечного кредитования в разных банках.
    • Октябрь 2003 – июль 2008
    • 4 года и 10 месяцев

    Ведущий инспектор отдела кредитования частных клиентов

    Центральное отделение № 139 Сбербанка России ОАО, Новосибирск

    Обязанности:

    1. Развитие новых офисов; 2. Заведение клиентопотока; 3. Выполнение бизнес-плана, кредитование физических лиц по направлениям: Авто-кредиты, Ипотечные программы, Потребительские, ЛПХ; 4. Обслуживание физических лиц; 5. Продажа банковских продуктов.

Обо мне

Профессиональные навыки:

1. Технические навыки. Опытный пользователь ПК (АС-филиал, IBSO, Word, Excel, Internet, e-mail, Ва-банк, Siebel, Soz, ЦФТ, Metodix, 3-кард, Интранет, Outlook exspress, Lotus Notes). Владение оргтехникой. Имею водительское удостоверение и л/а. 2. Личные и деловые качества. Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, высокая работоспособность, желание и способность к быстрому обучению, стремление к карьерному росту, рациональность, общительность, аналитический склад ума, организаторские способности, лидерские качества, стремление к саморазвитию, регулярные обучения, тренинги.

Дополнительные сведения:

Тренинги: 1. Подготовка по программе «кредитование физических лиц». 2. Подготовка по программе «кредитование физических лиц по программам Ипотека и Автокредит» 3. Тренинг «Навыки эффективного делегирования» 4. Семинар, тренинг в г. Воронеж «Привлечение клиентов, работа с возражениями» 5. Тренинг «Управление на 105%» 6. Тренинг «Мотивация персонала» 7. Тренинг «Стратегическое мышление» 8. Тренинг «Клиентский сервис, или как Человек говорит с Человеком» 9. Тренинг «Тайм менеджмент» 10. Тренинг «Составляющие успеха продаж в Корпоративном бизнесе»

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 28 похожих резюме
Обновлено 25 мартаПоследнее место работы (2 года и 7 мес.)Заместитель директораМарт 2017 – октябрь 2019
Обновлено 22 январяПоследнее место работы (2 года и 4 мес.)Управляющий салоном красотыНоябрь 2021 – работает сейчас
Обновлено 20 октября 2022Последнее место работы (10 мес.)Директор филиалаОктябрь 2021 – август 2022
Обновлено 7 июля 2022Последнее место работы (4 года)Коммерческий директорМарт 2020 – работает сейчас
Обновлено 16 февраля 2022Последнее место работы (3 года и 1 мес.)Региональный директор по продажамФевраль 2021 – работает сейчас
Обновлено 27 июля 2021Последнее место работы (3 года и 8 мес.)Руководитель регионального отдела управленияАвгуст 2020 – работает сейчас
Обновлено 17 марта 2021Последнее место работы (5 лет и 8 мес.)Региональный руководитель обособленного подразделенияФевраль 2015 – октябрь 2020
Обновлено 26 февраля 2020Последнее место работы (10 лет и 4 мес.)Генеральный директорДекабрь 2013 – работает сейчас
Обновлено 28 января 2020Последнее место работы (6 лет и 10 мес.)Заместитель ДиректораИюнь 2017 – работает сейчас
Обновлено 25 апреля 2019Последнее место работы (4 года и 7 мес.)ДиректорМарт 2013 – октябрь 2017
Работа в Новосибирске / Резюме / Топ-персонал / Банки, инвестиции, лизинг / Директор по развитию

Смотрите также резюме