3125519Обновлено 13 марта 2017Был(а) больше месяца назад


Работа в Новосибирске / Резюме / Топ-персонал / Директор розничной сети
33 года (родился 12 декабря 1985), не состоит в браке, детей нет
Новосибирск, Студенческая, готов к переезду
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Директор / Руководитель / Управляющий филиала / Розничной сети

полная занятость, готов к командировкам
По договорённости

Опыт работы 11 лет и 11 месяцев

    • январь 2015 – декабрь 2016
    • 2 года

    Директор

    ИП, Новосибирск

    Обязанности:

    Функциональные обязанности: • Организация работы строительно-отделочных бригад по оказанию услуг по отделке и ремонту помещений. • Поиск новых объектов. • Увеличение количества партнеров поставщиков материалов и инструмента. • Проведение встреч и переговоров с потенциальными заказчиками. • Заключение договоров с клиентами. • Контроль за исполнением договорных обязательств в срок. • Организация маркетинговых мероприятий для продвижения услуг. • Участие в подборе и увольнении работников в составе бригад. Достижения: В мае 2015 своевременное вложение денежных средств в маркетинговую активность, привело к увеличению целевого трафика заказчиков на 60%. С января 2015 по декабрь 2015 количество бригад было увеличено с одной до четырех. В состав бригад входили специалисты разного уровня и профильного назначения, что позволило принимать и осуществлять более сложные и нестандартные заказы. Данное увеличение специалистов так же позволило расширить диапазон и разновидность объектов: квартиры, офисы, промышленные помещения, частные коттеджи.
    • сентябрь 2014 – декабрь 2014
    • 4 месяца

    Директор филиала Новосибирск

    ООО "Белый Ветер ЦИФРОВОЙ", Новосибирск

    Обязанности:

    Функциональные обязанности: • Руководство Филиалом в количестве семи магазинов в городах: Новосибирск, Кемерово, Омск, Челябинск, Сургут. • Подбор управляющего персонала в магазинах. • Инициирование освобождения сотрудников от занимаемой должности. • Представление интересов Общества во всех учреждениях и организациях по месту нахождения Филиала. • Проведение переговоров с арендодателями и их представителями в отношении помещений, находящихся в аренде. • Устранение долговых обязательств, путем реализации имущества с целью погашения долгов по аренде. • Уведомление и последующее увольнение работников согласно ТК РФ. • Контроль отправки товара на центральный склад через ТК. Достижения: Данную должность занимал в период закрытия филиала. Основной задачей являлось плановое закрытие филиала в установленный срок. По итогам проведенной мою работы, все магазины были закрыты в установленный руководством срок. Путем проведения переговоров были достигнуты договоренности с арендодателями, устранены все долговые обязательства по аренде, с минимальными потерями для компании. Сотрудники магазинов были уволены согласно ТК РФ, без претензий к работодателю.
    • ноябрь 2009 – сентябрь 2014
    • 4 года и 11 месяцев

    Директор магазина

    ООО"БВЦ", Новосибирск

    Обязанности:

    Функциональные обязанности: • Организация, планирование и координирование деятельности магазина розничной торговли. • Управление текущей деятельностью, направленной на доведение товаров до потребителей с наименьшими затратами. • Анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей, разработка и проведение мероприятий по повышению качества торгового процесса. • Руководство работниками магазина розничной торговли. • Обучение и наставничество работников магазина розничной торговли. • Набор и увольнении сотрудников магазина. • Организация учета товарно-материальных ценностей и представления отчетности об объемах произведенных продаж директору филиала. • Представление интересов компании по месту нахождения магазина и действий от ее имени. • Исполнение обязанностей директора филиала на время замещения. Достижения: Управляя розничным магазином в течении первого года добился роста количественных и качественных показателей работы магазина на 25%. Поднял долю оказываемых услуг с 2,5% до 5%, что значительно увеличило чистую прибыль компании и рентабельность магазина. Повысил качество обслуживания клиентов в магазине (оценка тайных покупателей 90-100%). Подготовил и обучил 7 директоров магазинов. Принимал участие как «открывающий директор» в открытие новых магазинов в Новосибирске и других городах России, так же имею опыт в релоцирование магазина на новую площадку.
    • май 2009 – ноябрь 2009
    • 7 месяцев

    Администратор магазина

    ООО "Белый Ветер ЦИФРОВОЙ", Новосибирск

    Обязанности:

    Функциональные обязанности: • Управление торговым залом в дежурную смену. • Руководство персоналом торгового зала находящегося в прямом подчинении. • Контроль запасов товара и полного ассортимента в торговом зале. • Осуществление контроля над наличием ценников на товарах. • Осуществление контроля над соблюдением правил мерчандайзинга в торговом зале. • Соблюдение надлежащего качества и культуры обслуживания покупателей при оказании услуг торговли продавцами и кассирами. • Принятие мер по разрешению конфликтных ситуаций с покупателями. • Анализ результатов работы торгового зала по следующим направлениям: - сведения о размерах продаж (по группам товаров, по конкретным товарам); - сведения об изменении ассортимента товаров в торговом зале. • Обслуживание операции возврата, списания, переоценки и резервирования товаров. • При необходимости оказание помощи покупателям в выборе товаров и осуществлении личных продаж. • Исполнение обязанностей директора магазина в его отсутствие. Достижения: Улучшил организацию контроля над исполнением правил мерчандайзинга в торговом зале и подачи товара со склада, что позволило более оперативно и удобно проводить продажи товаров, вследствие чего это отразилось на увеличении общего товарооборота магазина.
    • февраль 2008 – май 2009
    • 1 год и 4 месяца

    Заместитель директора магазина по обучению

    ООО "Белый Ветер ЦИФРОВОЙ", Новосибирск

    Обязанности:

    Функциональные обязанности: • Сбор и анализ информации о потребностях сотрудников в обучении. • Составление планов проведения тренингов. • Разработка и проведение тренингов, а также индивидуальные тренинги сотрудников в зависимости выявленных потребностей в обучении. • Проводить мониторинг обучающих программ и услуг по обучению. • Комплектовать группы сотрудников для обучения, составлять расписание занятий, своевременно информировать сотрудников об обучение, контролировать посещение тренингов. • Оценивать результаты тренингов путем проведения итоговых тестовых продаж. Анализировать обратную связь. • Отслеживать влияние обучения на результаты работы магазина. Составлять отчеты о проделанной работе. • При необходимости оказание помощи покупателям в выборе товаров и осуществлении личных продаж. Достижения: Работу в компании начал в должности продавца консультанта. Показывая отличные результаты в продажах, через 5 месяцев был переведен на должность заместителя директора магазина по обучению персонала. Организовал проведение обучения в течении одного месяца по составленному плану, что помогло повысить общий оборот магазина на 19%, а так же увеличить доли аксессуаров на 5% и услуг на 2%. Улучшил качество обслуживания покупателей, средний балл проверки тайных покупателей 85-90%.
    • март 2007 – февраль 2008
    • 1 год

    Продавец-консультант

    ООО "Диксис маркет", Новосибирск

    Обязанности:

    Функциональные обязанности: • Обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж. • Работа с рекламациями. • Прием и обмен товаров, проверка исправности и упаковка товаров. • Проведение инвентаризации товара. Достижения: На протяжении работы в компании всегда занимал первое место по продажам в магазине.
    • декабрь 2004 – декабрь 2006
    • 2 года и 1 месяц

    Командир отделения

    ВС РФ, Чита

    Обязанности:

    Проходил срочную службу в ВС РФ. Окончил службу в звании Сержант, в должности Командир отделения.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Профессиональные навыки: - Знание передовых технологий управления персоналом. Системы материальной и не материальной мотивации. - Контроль и анализ финансово-экономических показателей компании. - Знание специфики розничной торговли. - Умение работать на результат. Специальные навыки: - Уверенный пользователь ПК (весь набор офисных приложений). - Знание 1С торговля и склад.

Дополнительные сведения:

Личные качества: - Активность. - Быстрая обучаемость. - Высокая работоспособность. - Организаторские способности. - Пунктуальность. - Уверенность в себе. Не курю. Веду спортивный образ жизни (сноуборд, плаванье, бег), очень люблю читать.

Иностранные языки

  • Немецкий язык, Базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
  • C — грузовые авто