Новосибирск
Ваш город Новосибирск?
Резюме № 21116221
Обновлено 22 февраля 2017
Превью фото соискателя
ДиректорБыла больше месяца назад
50 000 ₽
52 года (родилась 23 ноября 1971), cостоит в браке, есть дети
Новосибирскне готова к командировкам
Занятость
не указано
Гражданство
не указано
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 3 месяца

    • Июнь 2015 – работает сейчас
    • 8 лет и 10 месяцев

    Заместитель директора филиала

    ЗАО "СИНЕАМА ПАРК", Новосибирск

    Обязанности:

    Оперативное управление кинотеатрами. Организация и контроль операционных процессов всех подразделений кинотеатров, анализ и контроль текущих показателей деятельности кинотеатров. Управление персоналом кинотеатров. Контроль и организация кадрового резерва персонала, обучение, адаптация и развитие персонала. Контроль кадрового учета и документации. Организация и контроль исполнения стандартов компании, повышение и контроль высокого уровня качества обслуживания и сервиса в кинотеатрах. Формирование и ведение еженедельной и ежемесячной отчетности для ЦО. Ежемесячное формирование премии для сотрудников кинотеатров. Участие в проведении инвентаризации. Контроль за финансово-хозяйственной деятельностью кинотеатров.
    • Март 2013 – июль 2013
    • 5 месяцев

    Руководитель службы пациента

    ЗАО «Авиценна», Новосибирск

    Обязанности:

    Руководство деятельностью регистратур подразделений Медицинского центра. Руководство деятельностью контакт - центра. Разработка правил обслуживания пациентов в Медицинском центре, а именно в подразделениях (стационар, диогностичиский центр, поликлинический центр, центр репродуктивных технологий) и контакт - центре. Обеспечение высокого обслуживания пациентов: соблюдение и поддержание положительного имиджа компании, формирование программы лояльности пациента, проведение регулярного обучения администраторов, операторов контакт – центра. Организация полноформатного взаимодействия между пациентами и структурными подразделениями медицинского центра. Создание комфортных условий и высокого уровня сервиса для пациентов Медицинского центра.
    • Декабрь 2012 – март 2013
    • 4 месяца

    Директор магазина Плиний Старший

    ООО «Прометей», Новосибирск

    Обязанности:

    Организация и контроль эффективной работы магазина, анализ текущих показателей деятельности магазина. Разработка, внедрение и контроль мероприятий, улучшающих данные показатели. Планирование, прогноз продаж. Контроль своевременной доставки и поставки продукции. Административный блок: ведение документооборота, отчетности по магазину, взаимодействие с контролирующими органами. Работа с товаром: контроль соблюдения стандартов мерчандайзинга. Управление персоналом: планирование рабочих графиков персонала, адаптация, обучение и развитие персонала магазина. Разработка стратегии развития магазина.
    • Январь 2012 – август 2012
    • 8 месяцев

    Директор филиала (Управляющий киноцентром)

    ООО "КИНО СИТИ" филиал в г.Новосибирск, Новосибирск

    Обязанности:

    Руководство киноцентром (кинотеатр, кафе, боулинг). Организация, обучение и контроль работы персонала кинотеатра, боулинга, кафе. Контроль выполнения и разработка мероприятий по выполнению плановых показателей киноцентра. Стратегическое планирование работы киноцентра. Организация маркетинговых мероприятий, рекламных акций и мероприятий по продвижению бренда. Взаимодействие с администрацией района, с контролирующими инстанциями, с администрацией торгового комплекса и ее техническими службами.
    • Январь 2008 – январь 2012
    • 4 года и 1 месяц

    Администратор (оперативный директор)

    ЗАО "СИНЕМА ПАРК" филиал в г.Новосибирск, Новосибирск

    Обязанности:

    Оперативное управление кинотеатром. Подбор персонала (административный, сервисный персонал), адаптация персонала, введение в должность. Соблюдение корпоративных стандартов обслуживания и регламентов. Контроль и организация работы менеджеров бара, старших кассиров, сервисного и обслуживающего персонала (киномеханики, бармены, кассиры, билетеры, водители, служба охраны, сотрудники клининга). Составление графиков работы персонала, табелирование персонала. Работа с посетителями кинотеатра. Решение проблемных и конфликтных ситуаций. Оперативное решение задач и непосредственное взаимодействие с управляющей компанией ТРК "Роял Парк".
    • Декабрь 2005 – январь 2008
    • 2 года и 2 месяца

    Директор по персоналу

    Кинокомплекс "Победа", Новосибирск

    Обязанности:

    Подбор персонала, адаптация персонала, введение в должность, тренинги с персоналом, кадровая политика, составление кадровой, нормативной документации и положений предприятия, мотивация персонала. Ежемесячное составление бюджета службы персонала. Участие в разработке и проведении PR-акций и рекламных мероприятий. Контроль и организация работы администраторов кинотеатра, сервисного и обслуживающего персонала кинотеатра и ресторана.

Обо мне

Профессиональные навыки:

Ответственна, коммуникабельна, высоко клиентоориенторованна, стрессоустойчива, неконфликтна, исполнительна, высоко обучаема, нацелена на результат.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 246 похожих резюме
Обновлено в 8:39
Превью фото соискателя
Директор филиалаз/п не указана
Последнее место работы (1 год)Директор по развитию регионаФевраль 2022 – февраль 2023
Обновлено в 1:17Последнее место работы (2 года)Директор клиникиМарт 2022 – работает сейчас
Обновлено 25 мартаПоследнее место работы (2 года и 5 мес.)Директор DarkStoreОктябрь 2021 – работает сейчас
Обновлено 25 мартаПоследнее место работы (4 года и 2 мес.)Руководитель проектовЯнварь 2020 – работает сейчас
Обновлено 15 марта
no-avatar
Директор филиалаз/п не указана
Последнее место работы (9 лет и 11 мес.)Ведущий менеджер оптового отдела продажМай 2014 – работает сейчас
Обновлено 7 февраляПоследнее место работы (5 лет и 1 мес.)Директор филиала в г. НовосибирскеЯнварь 2012 – февраль 2017
Обновлено 25 мартаПоследнее место работы (11 мес.)Заместитель директораИюнь 2022 – май 2023
Обновлено 24 мартаПоследнее место работы (10 мес.)Заместитель исполнительного директораИюль 2016 – май 2017
Обновлено 24 марта
Превью фото соискателя
Директорз/п не указана
Последнее место работы (10 мес.)Заместитель исполнительного директораИюль 2016 – май 2017
Обновлено 26 февраляПоследнее место работы (7 лет и 8 мес.)Директор регионаИюль 2014 – март 2022
Работа в Новосибирске / Резюме / Топ-персонал / Административная работа, секретариат, АХО / Директор