Новосибирск
Ваш город Новосибирск?
Резюме № 20491407
Обновлено 10 декабря 2014
Превью фото соискателя
Директор, региональный представительБыл больше месяца назад
По договорённости
56 лет (родился 18 июня 1967), cостоит в браке, есть дети
Новосибирскне готов к командировкам
Октябрьская
Занятость
не указано
Гражданство
Россия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 22 года и 9 месяцев

    • Июль 2014 – сентябрь 2014
    • 3 месяца

    Главный специалист по работе с клиентами

    ООО "Ядро девелопмент", Новосибирск

    Обязанности:

    Организация занимается квартирными ремонтами. Обязанности: Работа с действующими клиентами. - Информация. Доведение до клиентов информации о ходе производства работ. Получение обратной связи. - Претензии. Работа с претензиями клиентов. Осуществление всех возможных действий, направленных на конструктивное урегулирование претензий. Достижения: - Организация "живого диалога" с клиентами. - "Мирное" урегулирование большого количества конфликтных ситуаций.
    • Апрель 2013 – июнь 2014
    • 1 год и 3 месяца

    Специалист по недвижимости

    Агенство Недвижимости "ЭТАЖИ" (федеральная сеть), Новосибирск

    Обязанности:

    Обязанности: Предоставление услуг физлицам по покупке и продаже жилой недвижимости. Поиск и обслуживание клиентов. Достижения: Соответствие требованиям и стандартам компании по всем показателям.
    • Август 1996 – декабрь 2011
    • 15 лет и 5 месяцев

    Директор

    ООО "Триор", Новосибирск

    Обязанности:

    Обязанности: Управление персоналом - Создание сильной команды (за 15 лет из фирмы ушло только 6 челоаек, 50% штата). - Мотивация персонала материальная и нематериальная. В трудные моменты (сезонный всплеск продаж, офисный переезд и т.п.) все как один работали сверхурочно. Выстраивание отношений с клиентами - Проработка индивидуальных условий, выстраивание и поддержка отношений с крупными клиентами. - Выбор способа рекламы и выделение ресурсов для рекламных компаний. - Определение ценовой политики, управление задолженностью (индивидуальный подход к проблемным клиентам). Работа с партнёрами и поставщиками - Построение долгосрочных, доверительных и взаимовыгодных отношений (получение от поставщиков практически безлимитного товарного кредита на период максимального спроса (декабрь), что позволяло максимизировать прибыль). - Налаживание и поддержание партнёрских отношений с поставщиками товара и услуг (неформальный обмен информацией, если один партнёр видит взаимовыгодный вариант - непременно покажет другому). - Ведение ключевых поставщиков. Выстраивание и поддержка отношений с собственниками бизнеса - Отчётность. - Совместная работа над планами развития (новае товары, торговые площади), над решением проблемных ситуаций (конкуренты, непредвиденные расходы). Управление продажами - Отслеживание состояния рынка сбыта, и своевременная реакция на изменения. - Оптимизация ассортимента и товарного запаса. Взаимодействие с госорганами и разрешительными инстанциями - Исполнение требований госорганов не в ущерб бизнесу. - Выявление потенциально проблемных мест во взаимоотношениях с госорганами, разрешение противоречий. Общие администрамивные вопросы - Поддержание в функциональном состоянии всей инфраструктуры фирмы (транспорт, связь, мелкий ремонт и т.п.). - Управление пректами реконструкции и ремонта офиса, организации бухгалтерии и т.д. Результаты и достижения - организация фирмы с ноля .- лидер в своём сегментерынка в 2003-2005гг. Причина увольнения: потеря интереса к данному бизнесу.
    • Январь 2000 – март 2003
    • 3 года и 3 месяца

    Директор (паралельно с работой в ООО Триор)

    ООО "Сибирский Электроиструмент", Новосибирск

    Обязанности:

    - организация бизнес процесса - ведение основных поставщиков комплектующих - проведение сертефикации, реклама, организация сбыта; организация сервисного обслуживания - разрешение спорных ситуаций - общехозяйственные вопросы - отчётность перед учредителями Результаты и достижения - выпуск и реализация партии перфораторов собственной, Новасибирской разработки
    • Февраль 1995 – август 1996
    • 1 год и 7 месяцев

    Менеджер

    ЗАО ПКЦ "Магадан-бизнес", Новосибирск

    Обязанности:

    Оптовая продажа промышленных товаров
    • Октябрь 1990 – январь 1995
    • 4 года и 4 месяца

    Инженер-программист, стажор-исследователь

    Институт физики полупроводников СО АН СССР, Новосибирск

    Обязанности:

    Научная работа. Направление - численное моделирование полупроводниковых приборов.

Обо мне

Профессиональные навыки:

- Работа в неопределённых и противоречивых ситуациях (анализ ситуации, поиск решений при минимуме информации, поиск нетривиальных решений) - Способность к межличностным взаимодействиям и выстраиванию отношений - Создание эффективных команд - Самообладание и управление конфликтными ситуациями - Способность к быстрому обучению (техническому и личностному) - Управление изменениями (поиск и внедрение новых идей, решений) Компьютерные навыки: MS Office, 1C, Quik? b n/g/

Дополнительные сведения:

- 03.2007-04.2012 Частный иевестор (паралельно с работой в ООО "Триор"); торговля акциями и фьючерсами на ММВБ-РТС; по итогам 2010,2011гг. показывал доходность порядка 30% годовых. - дача - айкидо

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 812 похожих резюме
Обновлено в 12:12Последнее место работы (11 лет и 1 мес.)ДиректорФевраль 2013 – работает сейчас
Обновлено 7 февраляПоследнее место работы (5 мес.)Технический инженерЯнварь 2018 – июнь 2018
Обновлено 25 мартаПоследнее место работы (6 лет и 12 мес.)Заместитель генерального директораАпрель 2017 – работает сейчас
Обновлено 26 мартаПоследнее место работы (9 лет и 2 мес.)Эксклюзивный торговый представительЯнварь 2015 – работает сейчас
Обновлено 5 мартаПоследнее место работы (1 год и 9 мес.)Менеджер проектовИюль 2022 – работает сейчас
Обновлено 26 февраляПоследнее место работы (10 мес.)Территориальный менеджерМарт 2020 – январь 2021
Обновлено 21 мартаПоследнее место работы (5 лет и 11 мес.)Региональный представительМай 2018 – работает сейчас
Обновлено 30 январяПоследнее место работы (1 год и 9 мес.)Руководитель направления СЗРЯнварь 2020 – октябрь 2021
Обновлено 13 февраляПоследнее место работы (1 год и 6 мес.)Ведущий менеджер по СФОАвгуст 2018 – февраль 2020
Обновлено 11 январяПоследнее место работы (12 лет и 6 мес.)Территориальный менеджерОктябрь 2011 – работает сейчас
Работа в Новосибирске / Резюме / Продажи / Бытовая техника, электроника, фото, видео / Региональный представитель