49204815Обновлено 17 сентябряБыл(а) сегодня


Работа в Новосибирске / Резюме / Кадры, управление персоналом / Бизнес-тренер
40 лет (родился 29 сентября 1980), высшее образование
Нижний Новгород, готов к переезду: Москва, Санкт-Петербург 
Гражданство: Россия
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Бизнес-тренер

Полная занятость, готов к командировкам
По договорённости

Опыт работы 15 лет и 1 месяц

    • Апрель 2016 – работает сейчас
    • 4 года и 7 месяцев

    Бизнес-тренер

    Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс, Нижний Новгород
    Тренинговые компании, Бизнес-образование, Консалтинговые услуги

    Обязанности:

    1.Разработка программы и проведение обучения продажам по этапам сделки (тренинг + мастеркласс): Продажи по телефону, Продажи на встрече, Коммерческая презентация, СПИН продажи, Преодоление возражений, Торг и дожим сделки, Ведение постоянных клиентов, Развитие отношений с клиентами (подробнее: http://bit.do/fJr6S) 2.Полевое сопровождение продаж: дозвон сложных клиентов, обучение на встречах с клиентами 3.Обучение переговорам по программе: Убеждение в переговорах, Жесткие переговоры, Партнерские переговоры, Переговоры с новым клиентом, Переговоры о Существенных Условиях Договора, Переговоры по сложным и конфликтным ситуациям 4.Обучение руководителей по темам: Навыки руководителя, Публичные выступления, Управление отделом продаж, Стратегическая сессия, Наставничество в продажах, Построение системы регулярного менеджмента 5. Разработка и проведение авторских тренингов: • Как продавать когда клиент «на мотивации» у конкурента (подробно: http://bit.do/fJr6W) • Приемы и техники торга – тренируемся на рынке • Оперативное управление продажами • Переговоры по существенным условиям договора • Система развития отношений с ЛПР – как подружиться с клиентом • Система тренингов для продавцов (тренинг + мастеркласс) по этапам сделки и стадиям переговоров 6.Организация и подбор команд продавцов 7.Индивидуальное обучение и консультации руководителей.
    • Апрель 2014 – апрель 2016
    • 2 года и 1 месяц

    Бизнес-тренер

    Sellpoint (ранее ШТАТ), Нижний Новгород
    Тренинговые компании, Бизнес-образование, Консалтинговые услуги

    Обязанности:

    Аудит системы продаж, формирование направлений развития продаж, выполнение мероприятий (обучение, консультации, полевой тренинг, посттренинг), оценка эффективности (контроль выполнения навыков, контроль показателей). Проводил тренинги по следующим программам обучений: • Мастер переговоров, Сложные переговоры • Активные телефонные продажи, Продажи на встрече, Работа со статусным клиентом • Сервисная коммуникация • Развитие управленческих навыков, Наставничество, Публичные выступления • Стратегическая сессия с ключевыми партнерами, Деловая игра «Финансы предприятия» • Мастер-классы по переговорам • Полевое сопровождение, Обучение на рабочем месте • Постановка системы сервиса, разработка корпоративной книги сервиса • Разработка корпоративной книги продаж, скриптов • Подбор и оценка персонала.
    • Март 2013 – апрель 2014
    • 1 год и 2 месяца

    Бизнес-тренер направления B2B

    НМЖК группа компаний, Нижний Новгород
    Масложировая продукция (производство), Масложировая продукция (продвижение, оптовая торговля)

    Обязанности:

    • Анализ эффективности и точек роста системы продаж, разработка предложений по развитию • Формирование программы обучения сотрудников направления B2B • Проведение тренингов продаж (начальные, продуктовое, аргументация, СПИН) • Адаптация сотрудников • Проведение полевого аудита продаж и индивидуальных тренировок продавцов • Формирование индивидуальных планов развития навыков продаж • Разработка бизнес-процесса продаж, книги продаж, дорожной карты продавца • Формирование системы оценки персонала, ассессмент-центра, проведение аттестации • Выработка рекомендаций по развитию системы продаж.
    • Сентябрь 2012 – февраль 2013
    • 6 месяцев

    Директор департамента продаж ключевым клиентам

    НМЖК группа компаний, Нижний Новгород
    Масложировая продукция (производство), Масложировая продукция (продвижение, оптовая торговля)

    Обязанности:

    • Управление продажами ключевым клиентам (КрафтФудс, KFC, Черемушки, Молочное дело, всего более 120 ключевых клиентов Департамента). 7 человек в подчинении • Управление развитием взаимоотношений с клиентами • Подбор персонала • Внедрение регулярного оперативного управления продажами • Личные продажи клиентам персональной ответственности.
    • Июль 2011 – август 2012
    • 1 год и 2 месяца

    Коммерческий директор

    Лаборатория Информационных Систем (системная интеграция), Нижний Новгород
    Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг

    Обязанности:

    • Личные продажи (госсектор, промышленные предприятия, строительные компании) • Стратегический анализ компании, разработка стратегии развития • Ведение ключевых сделок (Liebherr, МТС, Сбербанк, Декор Бор, РосРезерв, Аэропорт и т. д.) • Постановка системы участия в тендерах • Переговоры с поставщиками.
    • Апрель 2009 – май 2011
    • 2 года и 2 месяца

    Коммерческий директор

    OOO "Б2 Мотор", Нижний Новгород
    Автокомпоненты, запчасти, шины (продвижение, оптовая торговля)

    Обязанности:

    (Продажа запасных частей). Штат компании 70 человек, в подчинении – 50. Коммерческий директор (в подчинении отдел оптовых продаж, отдел региональных торговых представителей, розничные продажи, снабжение, склад). • Поднял объем продаж в среднем на 20 % за 2010 год, вывел компанию из снижения продаж в рост • Разработка стратегии развития компании - создал стратегические видение и стратегические цели компании, вовлечение сотрудников в цели компании • Развитие системы продаж (продажи ассортимента, работа с клиентской базой, реорганизация отдела продаж, развитие сотрудников) • Разработка и внедрение системы мотивации • Управление ассортиментной политикой – развитие продуктового предложения под целевую аудиторию (ассортимент для автосервисов, ВАЗ, детали подвески и трансмиссии ГАЗель) • Развитие системы региональных торговых представителей (13 РТП) • Управление маркетинговыми акциями • Внедрение системы удаленного заказа • Привлечение дилерских контрактов • Внедрение системы оперативного управления по ключевым показателям (KPI) • Создание системы по работе с просроченной дебиторской задолженностью.
    • Январь 2007 – апрель 2009
    • 2 года и 4 месяца

    Руководитель проектов (Продукт менеджер)

    ЗАО "Ридан", Нижний Новгород
    Оборудование и станки для добывающей, энергетической, нефтегазовой и химической отрасли (монтаж, сервис, ремонт), Строительство энергетическое, Теплоэнергетика (генерация электроэнергии и тепла, ТЭС), Консалтинг в области энергоэффективности

    Обязанности:

    Производственно-инжиниринговая компания «Ридан» (www.ridan.ru) (B2B, теплообменное оборудование. 20 представительств, 500 сотрудников, лидер рынка) • Вывод на рынок новых продуктов (шаровые краны, паяные пластинчатые теплообменники, блочные тепловые пункты): ввел на рынок паяные теплообменники, продажи за первый год составили больше 100 тыс.EUR • Управление продуктовым портфелем направления Коммунальная энергетика • Разработка и проведение презентаций продуктов и преимуществ компании • Руководство продвижением продуктов направления.
    • Октябрь 2004 – январь 2006
    • 1 год и 4 месяца

    Руководитель Отдела маркетинга

    ЗАО "Ридан", Нижний Новгород
    Энергоснабжение, Оборудование и станки для добывающей, энергетической, нефтегазовой и химической отрасли (монтаж, сервис, ремонт), Теплоэнергетика (генерация электроэнергии и тепла, ТЭС), Консалтинг в области энергоэффективности

    Обязанности:

    • Создание и руководство отделом маркетинга • Руководство отделом рекламы. • Исследования новых рынков и регионов (включая сопредельные государства); • Ценообразование: исследования, анализ, разработка рекомендаций.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Управление продажами, Проведение тренингов для отдела продаж, B2B Продажи, Обучение персонала, Развитие продаж, CRM, Тренинги переговоров, Ведение переговоров, Навыки продаж, Навыки презентации, Развитие ключевых клиентов, Обучение и развитие, Управленческие навыки, Командообразование, Организация обучения для отдела продаж

Дополнительные сведения:

Профессиональная литература и фильмы, единоборства, путешествия. Провел тренинги: Сбербанк, Лукойл, Московская Пивоваренная Компания, GROUPAUTO, Sollers, Фабрика дверей Браво (Мск), Сладкая жизнь (НН), сеть АЗС «Чемпион», Русский автобус, Ридан, Мясокомбинат Захаровский, Авторегион (НН), Строймашсервис-Центр, ВторЦветМет (НН), Петромастер (СПб), Перфоком (НН), Национальный банк сбережения (Мск).

Иностранные языки

  • Английский язык — cвободное владение

Водительские права

  • B — легковые авто