3617936Обновлено 13 июляБыл(а) больше месяца назад


Работа в Новосибирске / Резюме / Административная работа, секретариат, АХО / Администратор
29 лет (родилась 24 октября 1989), не состоит в браке, детей нет
Новосибирск, Золотая Нива
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Администратор

готова к командировкам
35 000

Опыт работы 6 лет и 11 месяцев

    • май 2017 – ноябрь 2018
    • 1 год и 7 месяцев

    Заместитель руководителя отдела продаж

    Media Markt и Saturn, Новосибирск

    Обязанности:

    • Контроль над ежедневной подготовкой продавцами рабочих мест, наведение порядка в отделе. • Проведение собраний подчиненных продавцов по текущим вопросам в начале и в конце смены. • Открытие и закрытие магазина по внутренним регламентам. • Составление актов на перевод товара в сервис. • Соблюдение правил внутреннего трудового распорядка, правил охраны труда, чистоты и порядка. • Оценка работы продавцов. • Поддержание благоприятной психологической обстановки, предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций в коллективе и с покупателями. • Размещение продавцов в отделе определение им заданий с учетом эффективности использования рабочего времени и труда, опыта работы и квалификации. • Контроль над соблюдением продавцами стандартов обслуживания покупателей. • Составление графиков работы смен продавцов, контроль над его соблюдением, выходом продавцов в рабочие смены. • Выполнение поручений непосредственного руководителя. • Оценка эффективности по работе с покупателями. • Участие в реализации планов отдела продаж. • Обеспечение выполнения планов продаж. • Доведение до подчиненных информации по индивидуальным планам. • Решение жалоб на товары, общение с клиентами, составление необходимых документов по рекламациям. • Принятие ответственных решений в пределах своей компетенции. • Составление итоговых и промежуточных отчётов. • Ведение текущей документации по продажам. • Разработка стратегических задач для подчинённых. • Разработка совместно с директором и руководителями новых программ по дополнительной мотивации и стимулированию сотрудников магазина. • Участие в отборе новых сотрудников в свой отдел. • Контроль над выполнением своими сотрудниками планов продаж и других показателей.
    • январь 2017 – апрель 2017
    • 4 месяца

    Старший продавец

    Media Markt и Saturn, Новосибирск

    Обязанности:

    • Организация и проведение стажировки новых сотрудников, их обучение и адаптация на рабочих местах. • Проведение ежемесячных инвентаризаций. • Контроль и оформление документов для процедуры возврата товара на склад и его списания. • Внесение предложений руководителю отдела по совершенствованию работы в торговом зале. • Создание и поддержание в коллективе здорового психологического климата. • Обеспечение продавцов необходимыми материалами. • Проверка наличия полного ассортимента товаров в отделе, соответствие расположения товара на витринах согласно утвержденных планограмм, наличие и соответствие ценников • Участие в обслуживании покупателей в торговом зале, выкладке товара, оформлении витрин
    • июнь 2015 – декабрь 2016
    • 1 год и 7 месяцев

    Специалист по продажам

    Media Markt и Saturn, Новосибирск
    Магазин техники

    Обязанности:

    • Консультирование клиентов по ассортименту и техническим характеристикам товаров. • Соблюдение корпоративных стандартов обслуживания покупателей. • Предпродажная подготовка товара. • Оформление и контроль внешнего вида торговых площадей. • Демонстрация товара.
    • июнь 2014 – апрель 2015
    • 11 месяцев

    Продавец-консультант одежды

    Levis, Новосибирск

    Обязанности:

    • встреча и консультирование покупателей • демонстрация товара • оформление витрин • участие в инвентаризации • поддержание чистоты и порядка в течение рабочего дня
    • январь 2013 – май 2014
    • 1 год и 5 месяцев

    Специалист по работе с клиентами

    Связной Банк, Новосибирск

    Обязанности:

    • оформление потребительских кредитов для физических лиц • встреча, консультирование клиентов Банка; • продажа продуктов и услуг Банка; • работа с денежной наличностью
    • октябрь 2011 – октябрь 2012
    • 1 год и 1 месяц

    Старший оператор

    ТД Септима, Новосибирск

    Обязанности:

    • контроль и организация работы операторов по сбору заказов • контроль ввода заказов в базу данных • решение текущих вопросов, возникающие в работе операторов • работа с торговыми представителями • оформление возвратов • ведение работы по номенклатурным кодам

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Деловые черты, личностные характеристики: ответственность, исполнительность, порядочность, коммуникабельность, организаторские способности, оптимизм, доброжелательность, стремление к новому.

Дополнительные сведения:

Профессиональные навыки: • коммуникабельность, умение работать в команде; • высокая обучаемость, быстрая оценка ситуации и принятие решений; • креативность, грамотный русский язык; • высокая работоспособность, настойчивость, инициативность; • ответственность, организаторские способности, нацеленность на результат.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый