33155978Обновлено 25 ноября 2015Был(а) больше месяца назад


Работа в Новосибирске / Резюме / Административная работа, секретариат, АХО / Администратор торгового зала
46 лет (родилась 19 апреля 1973)
Новосибирск
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Администратор, администратор торгового зала, заместитель директора

не готова к командировкам
27 000

Опыт работы 28 лет и 4 месяца

    • июль 2013 – работает сейчас
    • 6 лет и 6 месяцев

    Администратор отдела по работе с клиентами

    Лента, Новосибирск

    Обязанности:

    Решение конфликтных ситуаций, оформление возвратов и обмена товаров, регистрация дисконтных карт, работа с вопросами и претензиями покупателей работа с сертификатами и декларациями, работа с телефоном, кассой, ведение документооборота и деловой переписки. оформление счет-фактур и товарных чеков, работа с базой данных, отчетность, работа с документами.
    • март 2013 – июль 2013
    • 5 месяцев

    Специалист отдела по работе с клиентами

    Лента ООО, Новосибирск

    Обязанности:

    Решение конфликтных ситуаций, оформление возвратов и обмена товаров, регистрация дисконтных карт, работа с вопросами и претензиями покупателей работа с сертификатами и декларациями, работа с телефоном, кассой, ведение документооборота и деловой переписки. оформление счет-фактур и товарных чеков, работа с базой данных, отчетность, работа с документами.
    • май 2012 – март 2013
    • 11 месяцев

    Бухгалтер 1 категории

    «МКУ Центр бухгалтерского учета и материально технического обеспечения», Новосибирск

    Обязанности:

    Бухгалтер расчетной группы по начислению заработной платы. Программы: Парус, 1С 8 бухгалтерия, УРМ, банк-клиент, СБиС++ Электронная отчётность. Начисление заработной платы расчет больничных листов, отпускных, начисление налогов на зарплату, сдача отчетности в ПФР и ФСС.
    • март 2011 – май 2012
    • 1 год и 3 месяца

    Специалист отдела по работе с клиентами

    Лента ОО, Новосибирск

    Обязанности:

    Работа в программе SAP, SET Retail. Работа с претензиями, сертификатами, продажа и оформление дисконтных карт, возврат и обмен товара, оформление счет-фактур и товарных чеков, работа с базой данных, отчетность, работа с документами.
    • ноябрь 2010 – март 2011
    • 5 месяцев

    Оператор контактного центра

    МТС ОАО, Новосибирск

    Обязанности:

    Консультирование по телефону: информационно-сервисное обслуживание клиентов по финансовым, техническим, юридическим вопросам широкополосного доступа в интернет и кабельного телевидения. Осуществление продаж услуг клиентам, обратившимся за консультацией в Контактный центр.
    • февраль 2004 – ноябрь 2010
    • 6 лет и 10 месяцев

    Продавец-консультант, помощник руководителя

    Торговый Дом Гранит, Новосибирск

    Обязанности:

    (торговля косметикой, парфюмерией, краской для волос), работа с поставщиками, ведение первичной документации (накладные, счета-фактуры), учет в отделе, работа с претензиями по качеству товара.
    • февраль 1994 – февраль 2004
    • 10 лет и 1 месяц

    Индивидуальный преприниматель

    Собственное индивидуальное предприятие, Новосибирск

    Обязанности:

    Торговля, розница, работа с поставщиками, закупка товара на оптовых складах, ведение первичной бухгалтерской документации, учет товара, возврат некондиционного товара.
    • сентябрь 1991 – февраль 1994
    • 2 года и 6 месяцев

    Кассир коммунальных платежей, старший контролер

    Сибирский Банк ОАО "Сбербанк России", Новосибирск

    Обязанности:

    Прием коммунальных платежей, работа с банковской документацией, ведение счетов, работа с клиентами по банковским вкладам.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

• Опыт работы с отчетно-учетными финансовыми документами • Умение быстро осваивать новые программы • Опыт работы в конфликтных и стрессовых ситуациях • Опыт работы с персоналом • Навыки организаторской работы • Навыки работы с оргтехникой • Опытный пользователь ПК. (1С, SAP, Word, Excel, Set Retail)

Дополнительные сведения:

Личные качества: исполнительность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, пунктуальность, трудолюбие, ответственность, внимательность, честность, добросовестность, инициативность, стремление обучаться новому, умение работать в коллективе, умение быстро реагировать в нестандартных ситуациях, умение находить общий язык. Без вредных привычек Увлечения: туризм, чтение, рукоделие, интернет О себе: замужем, есть сын, имею водительские права и личный автомобиль Возможности: готовность к командировкам

Водительские права

  • B — легковые авто